Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente

⁠Mesmo quem compra pouco merece toda atenção esimpatia

⁠"Segunda-feira: para muitos, o fim do mundo. Para mim, é o começo de uma semana cheia de oportunidades para mostrar meu valor e atender bem meus clientes."

⁠O entendimento
não está
ligado ao seu querer

⁠Seja ético(a) hoje você "rouba" a ideia de alguém, amanhã roubam a sua!

⁠O verdadeiro valor do trabalho não reside no dinheiro, fama nem nas realizações profissionais mas no incrível feito de fazer a diferença na vida de seu cliente.

⁠Entre na fila dos motivados pela ousadia, coragem e sabedoria dos escolhidos, porque ela anda rápida, apresenta as soluções para os problemas da vida e o atendimento tão desejado.

Facilitamos nossas vidas quando nossas intenções e ações benéficas se concretizam proporcionando o devido atendimento às necessidades coletivas.

⁠Quando você entende como o mercado funciona para as pessoas e age conforme a isso, surpreendentemente as pessoas passam a admirar o seu trabalho.⁠

Não tenha medo da concorrência, aprenda com ela. Seus concorrentes são como espelhos que refletem de certa forma os movimentos do mercado. Uma das formas de conhecer o seu cliente é entendendo muito bem seus concorrentes. Fique sempre de olho neles e o principal: antecipe-se!

Descomplicar a experiência do consumidor em um mundo confuso detém sua fidelidade.

⁠Muitas pessoas nem desconfiam, mas muitas bênçãos não foi naquilo que Deus concedeu, mas naquilo que Deus não concedeu.

Fizeram cursos de idiomas para as prostitutas atenderem clientes na copa do mundo,por que não a garantia de estudos e trabalho,por sua situação nefasta de vícios,viroses,bactérias ainda querem se aliviar com elas e as deixam em situação precária,em condições desumanas por serem muitas vezes ladras ou mais.

Numa negociação, em especial no ramo do varejo, a venda jamais deve ser o objetivo principal. Ela precisa ser a consequência de uma experiência primeiramente pessoal, para cada cliente.
Quando o vendedor demonstra que precisa vender, o cliente percebe que não precisa comprar.
O segredo está no ATENDIMENTO!

5 Minutos

Pedi você prá esperar 5 minutos só, você foi embora sem me atender. Não sabe o que perdeu, pois você não viu como eu fiquei. Dizem que foi chorando, sorrindo, cantando, os meus amigos até disseram que foi amando, pois você não sabe e nunca, e nunca, e nunca vai saber porque, pois você não sabe quanto valem 5 minutos na vida.

Dona de mim e das minhas vontades, atendo os desejos do meu coração, busco fazer escolhas conscientes, elas são minhas, somente minhas, assim como as consequências também. Não me importo com a opinião dos outros. A maioria que opina não o controle da própria vida. Sigo fazendo o que me faz feliz...

A pergunta mais frequente que faço como advogada de defesa é se posso dizer se meu cliente é inocente ou culpado. Minha resposta é sempre igual: não me importo. Não é por ser insensível, porém a questão está aberta, mas porque meus clientes, como todos aqui dentro, mentem.
(Annalise Keating)

Um cliente que gosta do seu trabalho te indica pra uns dez, e desses dez uns dois fecham contrato com você, mas um cliente que não gosta do seu trabalho ele reclama para uns vinte e desses vinte, trinta não aceitam te contratar... a propaganda negativa é muito mais viva o que a positiva e circula como um vírus.

Não existe concorrência aonde você dá assistência.
Cuidem de seus clientes e passe segurança a eles.
Cuide da qualidade de seus produtos e não venda o que não pode entregar.
Monte algo que você entenda fazer e não por acreditar que de dinheiro ou ache legal.
Tudo que você faz com experiência e amor transmite energias verdadeiras.

E como não podia ser diferente, você tem, outra vez, alguma razão. Eu realmente não te atendo por causa do futuro. Mas não porque tenho medo dele, e sim porque você faz parte apenas do meu passado, e é lá que você irá ficar! E se eu fosse você, me contentaria com isso. Você, e seus sempre meios e insuficientes acertos.

Estou em reforma para melhor atender
Para melhor conhecer
Para melhor me compreender

Estou em reforma para ampliar minha visão
Para andar na multidão
E não me perder no turbilhão

Estou em reforma pra mudar meu jeito
Pra voltar no tempo
Pra me achar sem medo

Estou em reforma porque acredito
Que tudo é possível
Que tudo tem jeito...