15 mensagens de cobrança eficazes para enviar aos seus clientes

Equipe editorial do Pensador
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Seu cliente ainda não pagou e você não sabe como cobrar? Enviar mensagens pelo WhatsApp pode ser uma ótima estratégia para agilizar o pagamento. Além de ser uma forma mais rápida e prática de se comunicar com os clientes, esse canal também permite um diálogo mais próximo e personalizado.

Se está em busca de uma abordagem eficaz para cobrar seus clientes de forma amigável, descubra alguns exemplos de mensagens que podem te ajudar nessa missão:

Olá, tudo bem? Gostaria de lembrar sobre o pagamento referente ao nosso serviço/produto. Podemos acertar a quitação? Agradeço a atenção e estou à disposição para qualquer esclarecimento.

Olá, tudo bem por aí?

Estamos ansiosos para começar o serviço em sua residência, mas precisamos conversar sobre o boleto em atraso. Queria lembrar que o prazo está vencendo e, caso você deixe passar a data-limite, seu pedido será cancelado, infelizmente. Vamos resolver isto juntos? Qualquer dúvida, é só chamar.

Oi, tudo bem? Só queria dar um lembrete rápido: a data de vencimento do seu boleto está chegando. Pagando em dia, você evita a aplicação de multas. Não se esqueça! Obrigado(a) pela atenção!

Prezado(a), espero que esteja bem. Gostaria de lembrar sobre o prazo que acordamos para a entrega do nosso serviço/produto e seu respectivo pagamento. É muito importante para nós cumprirmos com o combinado para garantir a satisfação de nossos clientes e a qualidade do que oferecemos. Caso tenha alguma dificuldade, por favor, nos informe para que possamos encontrar uma solução juntos. Agradeço desde já pela atenção e pela confiança em nosso trabalho.

Oi, como vai? Espero que esteja tudo bem! Só lembrando que sua parcela já venceu e ainda não registramos o pagamento. Sei que é muito importante para você cumprir com suas obrigações, então vamos resolver isso juntos quanto antes, para que possamos continuar com nossa parceria. Tenha um ótimo dia!

Olá, tudo bem? Não sei se aconteceu algum problema no sistema, mas será que você poderia verificar se deu tudo certo com o pagamento do nosso produto? Até agora não tivemos uma confirmação. Sei que este tipo de mensagem é chata, mas a gente precisava tirar essa dúvida para poder seguir com o envio. Você poderia checar e depois falar com a gente? Muito obrigado(a)!

Oi, tudo tranquilo? Passando aqui só para lembrar que estamos aguardando o pagamento referente ao nosso serviço/produto. Vamos finalizar essa pendência? Conto com você!

Olá, tudo bem? Só queria lembrar sobre o seu pagamento que está pendente. Sei que imprevistos acontecem, mas podemos resolver isso juntos e evitar a suspensão dos serviços. Agradeço a compreensão e continuo à disposição para qualquer ajuda que precisar.

Oi, como vai? Espero que esteja tudo bem! Só queria passar aqui para dizer que estamos com dificuldade de localizar o seu pagamento. Sei que às vezes a gente esquece das coisas, mas não se preocupe, eu também esqueço onde deixei as chaves de casa de vez em quando! 😂 Vamos acertar essa pendência? Qualquer coisa, estou aqui para ajudar. E, caso já tenha feito o pagamento, por favor, desconsidere esta mensagem.

Olá, tudo bem? Lembra do pagamento pendente? Ele ainda está esperando ansiosamente por você. Vamos matar essa saudade e acertar tudo o mais rápido possível? 😉

Ei, vamos falar sobre aquele pagamento que ainda não foi feito? Eu prometo que não vou assustar você com nada além de um lembrete amigável e bem-humorado. Vamos deixar essa pendência para trás e continuar com nossa relação de negócios sem nenhum fantasma financeiro nos assombrando? Aguardo seu retorno para acertarmos tudo!

Caro(a), espero que esteja tudo bem. Estou entrando em contato para confirmar se houve algum problema com o pagamento do nosso serviço/produto, uma vez que não foi registrado em nosso sistema até o momento. Gostaria de pedir sua gentileza em verificar e, caso necessário, efetuar o pagamento o mais brevemente possível. Agradeço pela atenção e estou à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento que possa surgir.

Oi, tudo bem? Espero que esteja tudo ótimo por aí! Só queria dar um alô para lembrar que estamos aguardando o pagamento referente ao nosso produto. Sei que você é uma pessoa muito responsável e comprometida, então vamos resolver esta pendência? Agradeço a atenção e estou à disposição para qualquer dúvida que surgir.

Ei, como vai? Tudo bem por aí? Eu sei que você não é do tipo que esquece das coisas, mas só queria dar um toque sobre a parcela do nosso serviço. Vamos resolver isso de uma vez por todas e fortalecer ainda mais a nossa relação de negócios? Ficarei feliz em ajudar em qualquer dúvida ou dificuldade que possa estar enfrentando.

E aí, tudo certo? Cadê aquele pagamento que estava aqui? Sumiu igual ao dinheiro da carteira quando a gente vai comprar um lanche na rua? 😂 Mas, brincadeiras à parte, precisamos acertar essa situação quanto antes. Vamos resolver isso juntos? Não quero te deixar sem grana para o lanche da semana, hein! 😉

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