Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente

O colaborador treinado e motivado serve o cliente, resultando na qualidade total de atendimento que supera o preço, produto, serviço.

O bom negociador é, na verdade, aquele que consegue traduzir e atender as necessidades do cliente.

Consumidor é aquele que tem necessidade. Cliente é aquele que tem as suas necessidades atendidas.

Exceda as expectativas do cliente e não apenas atenda.

É necessário servir o melhor atendimento para saciar o seu cliente.

Você será lembrado por só reclamar do concorrente, ou atender melhor o seu cliente?

Um cliente, quando bem atendido, compra a sua marca e a propaga onde quer que esteja.

Cliente come atendimento. Atendimento come criativo. Criativo come pizza.

O atendimento ao cliente é como uma conta de multiplicar. Não adianta gerarmos diversos pontos positivos no atendimento. Basta um ponto negativo para nunca mais sermos vistos com qualidade. O resultado será sempre negativo. Tudo! A empresa e quem a representa será visto com desconfiança.

Fala-se tanto da experiência do cliente mas muito pouco da experiência do atendente. Gestores, fica a dica: somente uma pessoa encantada pode encantar...

O atendimento é a porta de entrada mais convidativa para o seu cliente. Porém, também é a porta de saída mais eficaz.

Quem atende com indiferença,
perde o cliente para quem
atende com atenção
e com gentileza.

⁠"Tenho orgulho de atender bem todos os meus clientes."

⁠"Eu trabalho com o coração. Atendo meus clientes com amor e dedicação."

⁠"Se você resolve os problemas dos seus clientes, você vende mais. Se você atende com simpatia e boa vontade, você vende mais."

⁠"Todos os clientes merecem ser atendidos com atenção e com simpatia."

⁠Cada cliente em potencial que te procura, é uma pessoa que merece ser atendida com atenção e com dedicação.

⁠Atenda seu cliente como se você fosse o cliente.

⁠Segunda de Carnaval eu não atendi um cliente...
Quarta de cinzas por volta das 08:10 recebo a seguinte mensagem:
"E ai Rodrigo, tá de férias?"

⁠A sua empresa será reconhecida pelo atendimento entregue ao cliente. O atendimento é a identidade da sua empresa.