Citações sobre Atendimento

⁠Atendimento às crianças é prioridade, porque elas crescem com rapidez, aprendem com docilidade e agem com responsabilidade à partir dos exemplos de seus pais ou educadores.

⁠Não aguarde clientes de qualidade se você não proporciona um atendimento excelente

⁠A verdadeira liderança em políticas de saúde vem de quem já enfrentou a falta de atendimento adequado.

⁠Apenas quem já sofreu com a falta de atendimento entende o valor de um sistema de saúde eficiente.

Bom atendimento baseado na boa vontade tende a ser mais duradouro, enquanto o motivado por interesses é mais transitório.

⁠Do Oiapoque ao Chuí, a degradação dos serviços e do atendimento no Brasil tornou-se uma realidade incontestável, afetando diversos aspectos da sociedade. Em todo o país, observa-se um declínio alarmante nos padrões culturais, educacionais e comportamentais.

A qualidade do atendimento sofreu uma queda vertiginosa. Em muitos locais, desde bancos e consultórios médicos até padarias, mercadinhos, farmácias, postos de gasolina, transporte, call centers, restaurantes, bares, lojas, repartições públicas e academias, os cidadãos frequentemente enfrentam serviços ineficientes e negligentes. Essa situação exige que os usuários revisem documentos e receitas médicas e confirmem consultas para evitar cancelamentos não comunicados.

Esse panorama reflete um problema sistêmico, onde a falta de investimento em formação e treinamento, junto com uma cultura de desvalorização do atendimento ao público, gera uma experiência frustrante e desgastante. A inadequação no serviço não só compromete a satisfação do cliente, como também coloca em risco a saúde e o bem-estar.

É essencial adotar medidas para reverter essa tendência. Investimentos em educação, capacitação e valorização dos profissionais são fundamentais para restaurar a eficiência e o respeito no atendimento. A sociedade brasileira merece serviços à altura de suas necessidades e expectativas, e todos os setores devem colaborar para construir um ambiente mais justo e qualificado.

A percepção de que o país está "ladeira abaixo" não é apenas um sentimento pessoal, mas um reflexo de uma conjuntura que demanda mudanças urgentes. Restaurar a qualidade dos serviços requer a conscientização e a ação conjunta de cidadãos, empresas e governo, em prol de um Brasil melhor para todos.

O bom atendimento que vem do coração é mais confiável e duradouro, mas, no final, o que importa é a satisfação do consumidor.

⁠Sonata
Com a sua bela vista
Muitos anos de conquista
E o melhor atendimento.
Não é exagero meu
Quem se hospedou percebeu
Que o sonata é um talento.
Respeite o acolhimento
Melhora em tempo e tempo
E não dá para comparar.
É um pessoal competente
Sempre com rosto contente
Na hora de trabalhar.
Pra se tornar mais visível
Agora é lugar incrível
Para se trabalhar.
Seja pra passar férias
Ou discutir coisa séria
Sonata é o melhor lugar.
Melhor hotel da cidade
E pra comprovar que é verdade
Tá nas avaliações!
E todo mundo que vem
Só sai é falando bem
Em suas publicações.
Na TV é apresentado
Sonata é bem comentado
No Instagram e nos sites.
No Facebook,jornais
Nas suas redes sociais
São muitos e muitos likes.
Chega todo cidadão
Vem de qualquer região
E diferentes países,
Vê os colaboradores
Andando nos corredores
Completamente felizes.
Quartos limpos e arrumados
O evento é organizado
E um chique restaurante.
Os funcionários empolgado
Alegre tudo educado
Pense num lugar tocante!
É uma honra ser funcionário
De um hotel extraordinário
Que zela por seu cliente,
19 anos de existência
E fazendo a diferença
Na vida de tanta gente .
Pra descrever seu jeitinho
Tem um pouquinho de carinho
Por todos os seus espaços,
Sonata é encantador
E cada colaborador
São craque só faz golaços.
Podia falar bem mais
O que no sonata faz
Não tem com quem comparar,
É por isso minha gente
Que o hotel Sonata é quente
Sempre em primeiro lugar.
Lugar incrível e arrasa
E quem chegar tá em casa
Eu nunca vi nada igual,
Meus parabéns ao Sonata
Desejo que esta data
Sempre seja especial.
Sérginho.

"A propaganda é a alma do negócio", desde que o negócio tenha qualidade, bom atendimento e preço justo; do contrário é fake e consumismo desenfreado.

Qualidade, bom aten⁠dimento e preço justo, são a alma do negócio; a propaganda é só um mero reflexo do negócio.

O colaborador treinado e motivado serve o cliente, resultando na qualidade total de atendimento que supera o preço, produto, serviço.

Não consigo entender o porque de tanta falta de gentileza no mundo humano; atendimento frio e burocrático, falta empatia, carinho e até respeito com as pessoas. Porque não ser gentil e polido, se a gentileza no relacionamento é a única forma paz.

⁠Faça um atendimento excelente, até pra evitar de gerente perturbar sua mente.

O único sonho quê não vale a pena é aquele que nem você mesmo acredita nele

É impossível desfrutar felicidade, sucesso e prosperidade sem viver em harmonia com as leis da natureza.

Não tenha medo de mudar! Talvez esta mudança pequena que está na sua mente, poderá trazer grandes resultados.

Melhor que clientes que te elogie, tenha clientes que te defenda.

Antes do seu cliente externo te amar, os seus clientes internos deverão te respeitar, no mínimo. A experiência do cliente começa na sua liderança.

Viva para servir, não para ser vil.

Ter um cliente satisfeito vai muito além de simplesmente usar técnicas de comunicação, aproximação ou atendimento. Depende muito mais de um sentimento genuíno de querer bem ao outro. Repense seus motivos!