Citações sobre Atendimento
Pratique treinamentos diários em sua equipe de atendimento para que seu cliente sinta apenas a harmonia e a leveza da sua melodia... atender bem!
"Alegria de vendedor é escutar:
– Gostei do seu atendimento.
– Vou te indicar para um amigo.
– Adorei sua sugestão.
– Posso pagar no pix?"
"Cada atendimento é uma chance que você tem de fidelizar um cliente para o resto da vida. Não desperdice a oportunidade."
A Felicidade do Sapiens é mais complexa, pois envolve o conhecimento, o atendimento e o gerenciamento de diversos personagens internos.
A verdadeira liderança em políticas de saúde vem de quem já enfrentou a falta de atendimento adequado.
"- Olá, tu acabas de ligar no centro de atendimento do amor e da vida, o que deseja
- Oi gostaria de desistir dos planos que tenho com o amor e a vida, meu saldo de expectativas está liquidado...
- O sr. Só precisa de mais muito mais,
Mais amor ao falar,
Mais paciência ao ouvir,
Mais cautela ao lidar,
Mais amigos pra dividir,
Mais amores de verdade,
Mais verdades
- E só, simples assim, deseja adquirir esses novos valores? Ou ainda vai desistir do Amor e da vida?
- Não, são muito valiosos para desistir não é mesmo? Desejo tentar novamente eu imploro...
- Teu novo pacote de expectativas está ativado, muito obrigado pele teu contato."
"Quando, o atendimento das causas jurídicas, em defesa do bom direto, aproxima-se em qualidade e celeridade aos atendimentos e procedimentos médicos - sem olhar para quem - podemos afirmar que convivemos numa sociedade eficiente, digna e justa"
"Se você não é diferente, se seu produto não é diferente, se seu atendimento não é diferente, a única coisa que importa é o preço".
Psicoterapia que oferece atendimento personalizado no consultório, em sua casa ou em qualquer lugar do mundo.
O que define a qualidade de um atendimento e a eficácia de uma venda é a intenção. Nada mais, nada menos.
Que você ouça isto em breve:
-Parabéns pelo atendimento!
-Parabéns por bater a meta!
-Parabéns, a vaga é sua!
-Parabéns pela promoção!
-Qual o seu PIX ?
"SEJA PRUDENTE, fui no hospital (emergência) em busca de atendimento; lá chegou uma senhora GRITANDO DE DOR, ao invés de usar a escada para trocar a lâmpada, utilizou a cadeira que estava mais próxima. A mesma escorregou e caiu no chão acarretando diversas fraturas. É só um exemplo do que pode ocorrer conosco por falta de prudência"
“O que diferencia a qualidade no atendimento público é a empatia pelo próximo, trate cada ser humano do jeito que você gostaria de ser tratado.”
Devemos pensar na logística do atendimento como uma forma de fidelizar o cliente. É importante entregar um atendimento receptivo no lugar adequado, no momento correto e da forma que o cliente deseja.
É importante sempre manter o cliente a par do processo do atendimento. Informe suas etapas. Não subestime o cliente!
