Citações sobre Atendimento

Troque a expressão "engolir sapo" por "sou superior a isso".

Infelizmente a nossa batalha diária não é fácil. Mas felizmente isso não dá o direito de ninguém, nem mesmo você, ser mal educado ao atender.

Já: Quando seu negócio pede uma atitude.

Aprendam que é o cliente que compra, mas, antes disso, você tem que comprar o cliente.

Saber o que realmente se sente, é o início do processo doloroso de sentir o que se sabe.

Não olhe para o ciclo de vida do produto: olhe para o ciclo de vida do mercado.

“Participação no mercado não se compra. Descubra uma maneira de ganhá-la.”

“Um dos clichês mais populares em marketing, hoje, é dizer que uma empresa vitoriosa é aquela que está sempre superando a expectativa dos clientes. Atender às expectativas do cliente irá apenas satisfazer os clientes; excedê-las irá encantá-los.”

“O Marketing está se tornando mais um batalha baseada em informações do que uma batalha no poder de vendas.”

⁠⁠Quanto mais a tecnologia avança no mundo, mais o consumidor deseja ser atendido por pessoas inspiradoras.

⁠"Engole a raiva e arrota amor"

⁠Atender bem é ir além.

Quem tem um problema, tem pressa. O trabalho do advogado é buscar resolver esse problema com a maior qualidade no menor tempo possível.⁠

⁠Ninguém procura um advogado por esporte. Há sempre um problema, uma dor, uma preocupação. O advogado deve buscar ser a solução!

Advocacia exige empatia. Se o advogado não se colocar no lugar do cliente, nunca vai conseguir prestar um serviço digno da confiança depositada.⁠

⁠ O cliente é o rei, sempre foi e sempre será!

⁠“Cada interação com o consumidor é uma chance de fortalecer o relacionamento” – Surama

"Atender é ouvir com atenção, as mais loucas necessidadese e providenciar uma solução"

Atenda bem para atender sempre!

Toda empresa tem problema, boa é aquela que consegue resolver.