Agradecimento ao Cliente

Faça do seu cliente o protagonista na experiência com seu negócio.

O melhor feedback que um cliente pode te dar é a recompra.

Se você está competindo por preço o problema não é com o cliente, o problema é com o seu negócio.

O mercado está diferente, o cliente está diferente, e você ainda insiste em atender da mesma forma de anos atrás? Acorda! Crie, reinvente-se, mude!

Um cliente bravo é como um siri dentro de uma lata

Não importa o tamanho do seu esforço para o com o projeto, o cliente viu na Casa Claudia e quer igual!

#praquearquiteta #claudinhaatrasandoprojeto

(Frase criada para fanpage ARQUITETA INDELICADA)

Liberte-se de conceitos pré-estabelecidos. Foque na demanda do seu cliente, satisfaça as necessidades dele e venda.

Cliente não quer comprar. O que ele deseja é ter boas experiências.

A missão do advogado é tentar se dissociar e solucionar os problemas do seu cliente, da sociedade, do Judiciário e seus próprios problemas!

Antes de vender, ensine o seu cliente a comprar.

Tire o seu cliente da "ignorância" e fuja das objeções.

O cliente sabe o preço, cabe ao vendedor apresentar o VALOR.

Hoje eu ouvi a seguinte frase de uma cliente falando pro marido: "Deus me livre trabalhar de Domingo".
Deus me livre?
Deus me livre não ter saúde pra poder trabalhar, Deus me livre não saber aproveitar meus dias de folgas e viver intensamente cada momento. Deus me livre viver escrava da tecnologia a ponto de inverter valores e prioridades na minha vida, que ele me livre também dos vícios que fazem o dinheiro do trabalho ser desperdiçado, e que me livre de não conseguir conciliar minha vida pessoal, profissional e familiar.
Deus me livre do comodismo, da zona de conforto e da preguiça.
Deus... me livre também da alienação, pra que eu possa sempre me sentir assim, grata e abençoada por trabalhar sem depender dos finais de semana em casa pra poder ser uma pessoa feliz! Obrigada!

"mea culpa, mea culpa, mea maxima culpa..."

"Prezado cliente,
O seu Extrato Mensal recebido no mês de julho trouxe, na coluna 'Você e seu dinheiro', um texto contendo comentários sobre a evolução da economia no contexto de pesquisas eleitorais. Esclarecemos que, de forma alguma, a nota reflete uma posição do banco com relação ao cenário político, e pedimos desculpas se seu teor dá margem a interpretações nesse sentido.

O Santander adota critérios exclusivamente técnicos em todas as análises econômicas, que ficam restritas à discussão de variáveis que possam afetar os investimentos dos correntistas, sem qualquer viés político ou partidário. Foram tomadas providências para assegurar que nenhum futuro comunicado dê margem a interpretações diversas dessa orientação.

Mais uma vez, lamentamos profundamente qualquer mal-entendido que possa ter sido provocado pelo referido texto. Permanecemos à sua disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,

Conrado Engel

Vice-presidente executivo sênior do varejo Banco Santander Select"

(Reconhecimento não liberdade de pensamento pelo Banco Santander para expressar seu pensamento)

Melhor que gastar com propaganda e muito luxo é investir em benefícios diretos para o cliente.

A chave para o encantamento do cliente está na solução da sua expectativa e não na venda.

Pra perder o cliente basta um erro e para mantê-lo o acerto deve ser constante.

Acolher o cliente; ser pago por isso; contribuir para realizar a justiça e a paz social.

Mantenha o relacionamento próximo e saudável com seu cliente, assim diminuirá o espaço da concorrência.

O colaborador treinado e motivado serve o cliente, resultando na qualidade total de atendimento que supera o preço, produto, serviço.