Agradecimento ao Cliente

Sou a favor do advogado cobrar consulta. Quando da orientação ao cliente ele põe, no caso concreto, todos os anos de estudos e dedicação. Muitas vezes o cliente não retorna para contratá-lo. Advogado tem dívidas, sente dores e tem sonhos.

De nada adianta um software inimaginável se não atender as necessidades básicas do cliente.

" Um vendedor avista a cliente , entre eles um balcão, foi fulminante a paixão."

Acredite tanto no seu sonho até você se tornar seu primeiro cliente incondicional.

"Ao se tornar empresário, você descobre que continua tendo um patrão... o seu cliente!"

...Deixe de entregar um medicamento manipulado ou um artigo no prazo estipulado e chegarás a essa conclusão! (Renata Fraia - empresária, jornalista e farmacêutica)

O cliente humilde não demonstra estar com a razão, e sim, com a educação.

Quem mira no concorrente erra o cliente.

Direcione a Atenção do Cliente para aquilo que você é BOM, e não para as suas dificuldades.

O professor de AEE deve ver o professor Regente como o seu cliente, o aluno deve ser um sucesso na sala regular, pois sala de aula é o que mais imita a sociedade (pares, tarefas, desafio, hierarquia, relacionamento, regras).

O melhor cliente é o trabalhador justamente remunerado.

Marketing de SUPERAÇÃO é QUEBRAR PARADIGMAS, é fazer o cliente ressignificar o que ele conhece sobre o mercado imobiliário.

É o corretor apresentar algo tão diferente e inovador para o cliente que ele não consiga mais encontrar palavras para descrever o seu serviço, porque você simplesmente criou uma nova categoria, um novo conceito na mente dele.

Como fez o Starbucks, hoje ninguém vai tomar um café, hoje vamos na Starbucks; não é mais carro, é uma BMW.

Fala-se tanto da experiência do cliente mas muito pouco da experiência do atendente. Gestores, fica a dica: somente uma pessoa encantada pode encantar...

O atendimento é a porta de entrada mais convidativa para o seu cliente. Porém, também é a porta de saída mais eficaz.

Antes de promover uma experiência ao seu cliente, promova a solução que ele deseja. Após a solução efetuada, o emocional dele estará preparado para receber a experiência. Depois de um tempo respeitando esta ordem, sua solução se transformará em uma experiência, conseguirá fazer os dois ao mesmo tempo. Quando chegar neste nível, posso te afirmar: bem-vindo à excelência.

Cada cliente que você decepciona é uma parte do seu sucesso jogada fora.

Ninguém tem um negócio duradouro sem nenhum cliente fiel.

Não tenha medo do Cliente Barulhento,
tenha medo do Cliente Silencioso.

Quando o seu Cliente vomitar emoção,
saiba ouvir e solucionar com a razão.

O cliente merece nosso respeito.

Trate seu cliente como único e não como igual.