Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente

⁠A melhor maneira de conseguir mais vendas no futuro é garantir que seus clientes atuais estejam felizes.

⁠O problema de um cliente não é o quer que você faça, mas sim resolver os problemas que ele nem sabe que ele tem

⁠E a multidão gritava, clamava, orava, rezava pedindo de tudo pra Deus!
E o Criador, não lhes atendeu.
... Pois o mesmo já sabia que todos estavam transbordando de tanto egoísmo.

Há pelo menos um bilhão de pessoas na terra neste momento que considerariam suas orações atendidas se pudessem trocar de lugar com você.

Um bom designer só conseguirá passar autoridade e segurança, quando conseguir transmitir ao cliente os princípios por trás de cada elemento, por mais básico que seja.⁠

⁠Vender não é a mesma coisa que ganhar dinheiro.
Vender é servir e ajudar os clientes a conseguirem o que eles querem.
Dinheiro é uma consequência!

Mesmo sendo muitos nos atendem conforme pedimos⁠

⁠O cliente que vem por preço, por preço vai embora.

⁠Nenhum cliente gosta de lidar com vendedores desanimados.

Pessoas com entusiasmo conseguem fazer mais amigos e mais clientes.

Se você me atender
Vou te falar loucura
Saudade do teu cheiro
Quero mais que nunca
Te quero do meu jeito
Sei que você sente
Acordei pensando na gente

'Qualidade não se fala, o cliente sente'

⁠"Permita-se ser ajudado."
Diga isso ao seu cliente.

⁠"Chama-se doação sua atitude de deixar de privilegiar seus interesses em favor de atender o próximo, e quando esse movimento é recíproco entre as mesmas duas pessoas, chama-se amizade."

⁠Todo gestor público deve fundamentar as suas decisões, agindo sempre para atender o interesse da coletividade, isso não é área de sombra nem prolixidade, trata-se de transparência e necessidade.

⁠O Sol que brilha em mim atende pelo seu nome e eu o chamo de sonho.

⁠Quem sempre atende a vontade alheia, esquece da própria.

⁠Geralmente, a equipe
é um espelho do líder.
Se o atendimento de uma empresa
é sempre ruim, é bem provável
que os funcionários não recebem
um bom tratamento de seus líderes

⁠O básico do bom atendimento:
Gentileza e Simpatia
Mesmo sendo básico, por que será
que muitas empresas não fazem?

⁠Transformar clientes em amigos
é mais fácil que transformar
amigos em clientes

⁠Seja sempre mais do que um vendedor;
Receba, atenda e trate com muito amor;
Você foi escolhido dentre tantos;
Para prestar serviço e deixar seu encanto;
Para o bem da empresa você deve trabalhar fielmente;
E para o fiel cliente você será o seu vendedor permanente.