Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente

⁠Venda é uma conversa, não uma apresentação.

Se você falar sozinho, o cliente se desliga e não compra.

⁠Atender bem não é só fazer seu trabalho com empenho.

Atender bem é dar atenção e mostrar que está ali pelo cliente.

⁠"Quando nos libertamos da necessidade de atender expectativas alheias e reconhecemos em nossa autenticidade, encontramos no encontro a verdadeira magia da conexão. É a autonomia e a aceitação mútua que iluminam o caminho para relações verdadeiramente significativas.”

Peço a Deus com muita fé em ser atendida... Alguém para eu amar e ser amada da mesma forma. Alguém que se importe comigo, que seja companheiro, amigo, amante. Um porto seguro dos sentimentos.

⁠Quantas bolas de estabilidade eu preciso equilibrar antes de ser atendido?

⁠Ser advogado é lutar pelo direito do cliente, mesmo que as chances são mínimas.

⁠Lotar a agenda dos clientes errados que pagam indevidamente pelos serviços contratados pode ser tão ruim quanto mantê-la vazia!

⁠Ética profissional para mim é sobre fazer ao cliente o que gostaria que fizessem a si próprio e aos seus!

⁠Os manipuladores sempre buscam o caminho mais curto para atender seus próprios interesses.

Deus não atende reclamações, Deus atende orações!!!
Se suas reclamações se transformassem em orações, como elas seriam?⁠

⁠Clientes que só compram se você fizer mais barato, sempre vão te trocar por quem vende mais barato ainda.

Fidelize seus clientes para não depender só de preço.

Honre sua família
Honre sua história
Honre seu trabalho
Honre seus clientes
Honre quem te honra.

⁠

⁠Bom atendimento não é diferencial.

É obrigação!

⁠Quem não divulga o teu próprio trabalho, tem menos cliente que poderia ter.

⁠"Se algum cliente fizer um elogio sobre um de seus funcionários, reúna todos da equipe, conte para todos e peça uma salva de palmas."

⁠"Honre seus clientes. Honre quem te contratou. Seja uma pessoa honrada com quem te honra dia após dia."

⁠"Empresas que cuidam muito bem dos clientes e que cuidam muito bem dos funcionários, não ficam com medo de concorrentes."

⁠Não devemos ser gratos a Deus somente quando ele atende as nossas preces, devemos ser gratos, principalmente quando ele não as atende.

⁠Às vezes, a gente agradece por Deus ter atendido as nossas preces, outras vezes agradece por ele não tê-las atendido.

A ganância faz com que, certos profissionais, sempre correram atrás de mais um cliente. E, ao priorizarem, APENAS QUANTIDADES, acabam, a cada novo cliente conquistado, perdendo dois!