Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente

⁠O que mais importa é o motivo pelo qual o seu potencial cliente avaliou a sua solução como interessante.

⁠Ligue o foda-se para a experiência do cliente e você estará decretando a morte do seu negócio.

⁠Você não vende o que você vende. Você vende o que seu cliente sente quando compra ou quando usa o seu produto!

⁠Experiência do cliente é a diferença entre o que é prometido e o que é entregue. É a expectativa criada que determina o que vai fazer o cliente ter a percepção de uma experiência incrível ou decepcionante.

⁠A forma mais eficaz para se destacar no mercado é tornando-se indispensável para o seu cliente e imprevisível para os seus concorrentes.

⁠Clientes de alto padrão compram de marcas que representam a forma como eles querem ser reconhecidos no mundo.

Clientes pagam muito mais pelo que percebem do que pelo que recebem. ⁠

Às vezes o cliente mais exigente é o que menos dá lucro, porém é o que mais te impulsiona a crescer e evoluir!

⁠É possível que tudo o que se plante venha a germinar, mas é possível que certas sementes não atendam às expectativas do semeador.

Livro: Servir, o maior dos desafios

⁠Acredite no seu produto e compartilhe essa paixão com seus clientes. Mostre como seu produto pode resolver os problemas dos clientes.

⁠"Crie uma conexão emocional com seus clientes e você será lembrado para sempre."

Nesse tempo que tenho sendo profissional, existe pessoas que prefiro não classificar como cliente.

Será que posso dizer, Amigas?

Na minha cidade hoje a preocupação é o mosquito da dengue, estão todos desesperados por atendimento de urgência para seus familiares.
Mais seus familiares não combatem o mosquito.
Seja o exemplo, tem gente demais doente querendo ajuda sem colaborar.

⁠Faça um atendimento excelente, até pra evitar de gerente perturbar sua mente.

⁠Com a crescente pressão por parte dos clientes por preços e qualidade, e uma concorrência cada vez mais acirrada, não há mais espaço para modelos tradicionais de gerenciamento nas organizações.

⁠"Um bom advogado não apenas conhece a lei, mas também entende as necessidades de seus clientes."

⁠Encontre um incômodo na vida
do seu cliente e resolva o problema.

⁠Quando está trabalhando, nunca atenda a um pedido de ajuda. É clichê. É a minhoca da isca.

⁠Numa casa comercial, com atendentes parados focados em fofocar, tentei conversar, mas ninguém me deu atenção, me senti mal, saí do local,com a sensação horrível de me sentir invisível.

⁠Se você atribuir toda sua percepção de valor em apenas atender as expectativas alheias, se aproximará do que os outros esperam de você mas se distanciará cada vez mais do que anseia para si mesmo!