Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente

⁠Deveria ser crime federal colocar gente ranzinza para trabalhar com atendimento ao público.

Entender para atender. Atender para satisfazer. Satisfazer para manter. Manter para crescer.

Ter um cliente satisfeito vai muito além de simplesmente usar técnicas de comunicação, aproximação ou atendimento. Depende muito mais de um sentimento genuíno de querer bem ao outro. Repense seus motivos!

Não se preocupe na hora de fechar uma venda, ela será consequência do bom atendimento. Preocupe-se em fidelizar o cliente, este é o foco.

⁠Fique atento na necessidade do seu cliente. Encontre soluções eficazes para resolver o problema. E, com certeza, seu cliente ficará grato.

⁠"Cuide bem de seus clientes, mas nunca se esqueça de cuidar bem dos seus funcionários. São eles que atendem os seus clientes."

⁠"Pior do que um cliente chato, é o cliente que não paga".

⁠"Eu procuro sempre fazer o melhor pelos meus clientes. Cada venda que eu realizo é uma nova amizade que se inicia".

⁠Ser gentil... continua sendo a melhor maneira de iniciar um excelente atendimento.

Advocacia exige empatia. Se o advogado não se colocar no lugar do cliente, nunca vai conseguir prestar um serviço digno da confiança depositada.⁠

⁠ O cliente é o rei, sempre foi e sempre será!

⁠O cliente justifica nossa existência na organização.

⁠Enquanto existir pessoas que dão valor em bom atendimento, vou continuar fazendo o meu melhor pelos clientes.

⁠"Segunda-feira – O começo de uma semana cheia de possibilidades e de clientes para encantar."

⁠"É ótimo ganhar dinheiro... melhor ainda quando vem com elogios de clientes satisfeitos."

⁠Só tem uma coisa melhor do que um cliente satisfeito... um cliente satisfeito que indica novos clientes.

⁠"Livrai-me: de clientes que não pagam, de colegas que atrapalham, de concorrentes desleais."

⁠A chave para fidelizar clientes é entender precisamente o que o ser humano por trás do cliente espera, necessita e valoriza.

⁠A experiência do cliente deveria ser a meta de qualquer negócio. Empresas que negligenciam a experiência do cliente permitem que fatores externos sabotem o seu futuro. Inovar na experiência do cliente é tão importante quanto conhecer o seu produto.

⁠"Antes da semana terminar, faça uma oração agradecendo os clientes que confiaram em você nestes dias."