Agradecimento ao Cliente

É preciso saber vender, para vender varias vezes para um mesmo cliente, o caminho é ter consistência a longo prazo.⁠

Saber vender é entender que o cliente gosta de comprar, no entanto, NÂO gosta que vendamos para ele.

Se você está competindo por preço o problema não é com o cliente, o problema é com o seu negócio.

⁠Atenda o seu cliente como se fosse um familiar, e, um dia, ele será.

⁠⁠Numa discórdia, o cliente vence sempre. Acusar o cliente é perder o seu tempo, não resolve problemas e adia soluções.

⁠Ajude o cliente a resolver os seus problemas, e ele ajudará a promover as suas soluções.

O cliente escolheu a loja, é hora do atendente escolher atender e exceder positivamente, tratar gentilmente para fidelizar mais um cliente.

Atender bem o cliente é a melhor prestação de serviço que você pode fazer.

Você não precisa tentar vender! Você tem que tentar explicar de uma maneira que seu cliente te entenda.

⁠"Para ser um bom constelador, torne-se um bom cliente."

“Você tem o direito de achar caro e Eu o direito de encontrar outro cliente.”

⁠“O cliente que não se preocupa com os funcionários de uma loja, não pode reclamar da falta de emprego e a desvalorização salarial.”
“A loja que você deixou falir era cliente da empresa que você trabalhava.”

⁠"Eu finjo que não sei fazer, quando o cliente finge que não tem dinheiro para pagar."

A capacidade de aprender mais rápido com os clientes é a vantagem competitiva essencial que as startups devem possuir.

⁠A sua última melhor experiência define sua próxima expectativa.

A felicidade de um vendedor não está em fazer uma grande venda, mas consiste em fazer um grande cliente feliz.

Melhor que clientes que te elogie, tenha clientes que te defenda.

Serviço de qualidade começa com um sorriso.

⁠Deveria ser crime federal colocar gente ranzinza para trabalhar com atendimento ao público.

Nada se compara ao processo permanente de ouvir os clientes, colher seu feedback, para melhorar a relação e o desempenho da equipe.