Tag clientes
"Tenho orgulho dos meus clientes. São pessoas abençoadas que me honram quando confiam no meu trabalho."
"Se você resolve os problemas dos seus clientes, você vende mais. Se você atende com simpatia e boa vontade, você vende mais."
Enquanto existir pessoas que dão valor em bom atendimento, vou continuar fazendo o meu melhor pelos clientes.
"Melhor do que se preocupar com os concorrentes é se preocupar com a diferença que você faz na vida de seus clientes."
Supera!
O mundo não é um mar de rosas, nem tudo sai como a gente gostaria,
nem todos os clientes são agradáveis...
Mas não deixe isto te paralisar.
Os melhores clientes compram, mas também opinam, perguntam e questionam, não ficam parados como se tudo o que você falasse ou fizesse fosse uma lei.
Você não vende o que você vende. Você vende o que seu cliente sente quando compra ou quando usa o seu produto!
Ter um bom produto ou serviço, além de um preço competitivo, é muito importante. Mas o fundamental de todo empreendimento bem sucedido está nas relações, pois são elas que formam a essência da organização.
A qualidade do trabalho é a filosofia daqueles que se comprometeram em fazer o melhor para aqueles que compram.
Clientes não caem do céu. Não adianta você simplesmente fazer um curso, se habilitar em uma técnica, adquirir uma ferramenta ou comprar um equipamento terapêutico. É preciso também gostar de ser empreendedor, pensar em marketing, publicidade, ofertas, público alvo, administração, estrutura de atendimento, recursos informáticos e/ou físicos, protocolos de atuação, website, redes sociais, financeiro contabilístico, leis, concorrência, prazo de entrega (este então, mortal se não for bem definido e cumprido), e tantas outras coisas quantas sejam necessárias para não navegar no amadorismo e viver contando com a “sorte” ou com a “prosperidade acidental”. Aí sim o Universo te encaminha clientes alinhados com sua proposta de trabalho.
Não merecemos troféus somente por ouvir nossos clientes, nossa obrigação é solucionar seus problemas e, após isso, encanta-los.
Eu não tenho apenas clientes
Eu tenho pessoas abençoadas que abençoam a minha vida com suas compras.
Para essas pessoas faço, sempre o meu melhor. Para estas pessoas faço sempre uma oração de agradecimento.
