Frases sobre Gestão de Pessoas
A música me ensinou a ouvir com atenção, a rimar as palavras, a prestar atenção nas reações do público, a impor a voz sem desafinar e a planejar cada etapa do evento, a treinar e repetir essas etapas a exaustão. Tudo isso é aplicável a uma gestão executiva.
Exercer liderança por PODER é colocar em prática mecanismos odiosos, do tipo, "Faça ou eu te mando embora"; "Se você não fizer você vai ter que arcar com as consequências"; "Ou faz, ou apanha". Enfim é uma imposição que ninguém gosta.
A perseverança é seguir o caminho escolhido, apesar das dificuldades, sendo sempre guiado pelo seu propósito.
"Líder, chefe, gestor, supervisor, gerente, patrão, chefia, comandante... Não importa o nome, o que importa é se você trata as pessoas com dignidade."
"Não faz sentido manter um funcionário ruim só porque mandar embora 'custa caro'. Custa muito mais caro, manter gente que trabalha de mal humor e espanta clientes."
"Se você não gosta de ensinar, não assuma um cargo de liderança. Se você não gosta de cobrar resultados, não assuma um cargo de liderança."
Todo problema começa pequeno.
Tome cuidado para que ele não cresça e se torne em uma grande tribulação!
A melhoria contínua nos serviços de saúde é uma jornada que exige dedicação, investimento e um compromisso inabalável com a humanização, a segurança e as melhores práticas de gestão
Para mim, qualidade representa paixão, dedicação e o compromisso com o melhor — na vida e nos serviços de saúde. Qualidade é, acima de tudo, amar o que se faz!
