Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente

Empresas excelentes gostam de clientes exigentes; pois, nesse cenário, a concorrência é menor e não há espaço para aventureiros.

O funcionário insatisfeito fecha a porta da empresa e, entregas a chave nas mãos do cliente revoltado.

Nos olhos de uma garçonete um cansaço, nos olhos do cliente a ansiedade do pedido

Se chinês não recebe cheque cliente bravo.
Se chinês recebe cheque cliente contente cheque volta chinês bravo.
Melhor cliente bravo

Ironia é uma Fábrica de Bolos dizer que não atendeu o telefone, porque estava sem cobertura.

Cuidado com o que você pedir a Deus quando estiver rezando, sacolão, porque ele pode te atender.

Quem procura acha, e quem pede é atendido então saiba onde procurar, e selecione os seus pedidos.

A primeira reunião feita com o cliente define 70% das chances de sucesso em um negócio.

Lembre-se: você nunca será tão importante para o cliente quanto o cliente é para você.

Deus é a fonte permanente do meu provimento e atende instantaneamente a todas as minhas necessidades.

Procure fidelizar seus clientes depois de fidelizar seus funcionários.

O cliente é o bem mais valioso. Pare de chamá-lo de nomes que não gostaria de ser chamado.

A parceria duradoura entre fornecedores e clientes depende do desenvolvimento de confiança entre o cliente, o vendedor e a empresa.

Eu sou eu. Você é você.
Eu não estou neste mundo para atender às suas expectativas.
E você não está neste mundo para atender às minhas expectativas.
Eu faço a minha coisa.
Você faz a sua.
E quando nos encontramos.
É muito bom.

A empresa conhece seu cliente. O publicitário conhece seu futuro cliente.

Não deixe o seu cliente percebê-lo como fornecedor. Ele precisa lhe enxergar como PARCEIRO.

Amor não correspondido é como carteiro: você atende ele na porta, não o convida para entrar, recebe o que ele veio entregar e depois se despede.

O paradigma mudou. Produtos vêm e vão. A unidade de valor hoje é o relacionamento com o cliente.

⁠Sabe, eu atenderia sua ligação. Eu faria aquele favor. Eu esperaria por você. Só tem um problema. É que eu cansei de ser trouxa.

Mesmo quando o cliente não disser nada, esteja certificado que a resposta que você tem, é a melhor.