Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente

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Os moços são tão solícitos sobre o seu vestuário, quanto os velhos são negligentes: aqueles atendem mais à moda e à elegância, estes à sua comodidade.

Deus não atende as nossas vontades e sim as nossas necessidades.

Você sabe muito bem como é não atender as expectativas de alguém.

Conquiste clientes e eles conquistarão mais clientes para você.

A melhor propaganda é feita por clientes satisfeitos.

“O mais importante é prever para onde os clientes estão indo e chegar lá primeiro.”

⁠Não atenda CLIENTES, atenda PESSOAS.
A arte de atender valorizando o ser humano

Inserida por Frasesdelivroscorpor

⁠A principal queixa dos consumidores brasileiros é a falta de um atendimento personalizado

Inserida por Frasesdelivroscorpor

Chorei pela guerra cotidiana. Pelas tentativas de sobrevivência. Pelos apelos de paz não atendidos. Pelo amor derramado. Pelo amor ofendido e aprisionado. Pelo amor perdido.

Jocastamente: não fique trancado demais em casa, atenda o telefone e vá sempre que puder ver o pôr-do-sol.

Inserida por alines2

E ele atende, e implica, e a gente some, e ele chama, e a gente volta, e briga, e ama, e sofre, e ama, e ama, e ama, e desama, e termina, e quando parece que cansamos, que não há mais espaço para um novo amor, outro aparece, outro parto, começa tudo de novo, aquele ata-e-desata, o coração da gente sendo puxado para fora"

Não use o telefone, as pessoas nunca estão prontas para atende-lo. Use poesia.

O cliente sabe o preço. Cabe ao vendedor apresentar o valor.

O cliente pode ter o carro da cor que quiser, contanto que seja preto.

⁠Se Deus tivesse atendido todas as orações tolas que eu fiz na minha vida, onde eu estaria agora?

Às pessoas que olham para as estrelas e desejam…
Às estrelas que ouvem e aos sonhos que são atendidos.

Sarah J. Maas
Corte de Névoa e Fúria. Rio de Janeiro: Record, 2016.

“ Achada a garrafa,
não tinha dentro gênio nenhum
para atender meus três desejos:
boca para encher de beijos
bolso onde sobrasse algum
alegria repartida à esmo.
Mas tinha muita pinga
o que vinha a dar no mesmo.”

O que melhora o atendimento é o contato afetivo de uma pessoa com outra. O que cura é a alegria, o que cura é a falta de preconceito.

Amor é o transbordar da alegria em Deus que atende às necessidades dos outros.

✨ Às vezes, tudo que precisamos é de uma frase certa, no momento certo.

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