Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente
"Antes da semana terminar, faça uma oração agradecendo os clientes que confiaram em você nestes dias."
"Trabalhar com vendas é para pessoas corajosas.
Tem cliente difícil,
tem pressão por todo lado,
tem que se aperfeiçoar o tempo todo e mesmo assim, eu amo!"
"Clientes que só querem saber de preço baixo nunca serão clientes fiéis.
Ter preço é importante, mas é mais importante conquistar clientes que valorizam outras coisas além do preço."
"Cuide bem de seus clientes, mas nunca se esqueça de cuidar bem dos seus funcionários. São eles que atendem os seus clientes."
Fique atento na necessidade do seu cliente. Encontre soluções eficazes para resolver o problema. E, com certeza, seu cliente ficará grato.
Enquanto existir pessoas que dão valor em bom atendimento, vou continuar fazendo o meu melhor pelos clientes.
Só tem uma coisa melhor do que um cliente satisfeito... um cliente satisfeito que indica novos clientes.
A chave para fidelizar clientes é entender precisamente o que o ser humano por trás do cliente espera, necessita e valoriza.
A experiência do cliente deveria ser a meta de qualquer negócio. Empresas que negligenciam a experiência do cliente permitem que fatores externos sabotem o seu futuro. Inovar na experiência do cliente é tão importante quanto conhecer o seu produto.
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