Agradecimento ao Cliente

A empresa deve atender as necessidades e desejos do cliente. Para isso deve melhorar de forma contínua seus processos, investindo nos melhores profissionais.

Conquiste clientes e eles conquistarão mais clientes para você.

Antes de pedir respeito aos clientes,
respeite o seu bem maior, os seus funcionários.

Conquiste e Retenha seus Clientes, Eles são o Maior Patrimônio da sua Empresa!

"Um cliente indignado é pior do que o seu concorrente mais forte!"⁠

⁠ O cliente é o rei, sempre foi e sempre será!

Toda conquista só existirá se houver a retenção, ao contrário foi apenas uma relação com o consumidor.

Para conquistar e manter uma boa relação no meio social, nós precisamos estar bem internamente.

Quando um cliente entra em minha loja, esqueça de mim. Ele é o rei.

A pergunta mais frequente que faço como advogada de defesa é se posso dizer se meu cliente é inocente ou culpado. Minha resposta é sempre igual: não me importo. Não é por ser insensível, porém a questão está aberta, mas porque meus clientes, como todos aqui dentro, mentem.
(Annalise Keating)

Cliente: – Como você dorme à noite?
Annalise Keating: – Sozinha. Em lençóis muito confortáveis.

Quando você compreender que o marketing é a ligação entre o processo bem-feito e o cliente, você começará a ter lucros.

Só um preguiçoso passa de protagonista para cliente da sua própria história.

⁠O melhor atendimento ao Cliente, é aquele que não precisa acontecer.

⁠"A melhor propaganda é feita por um cliente encantado."

Minha missão diária é encantar meus clientes.

⁠Nunca fale com um cliente sobre arquitetura. Fale com ele sobre seus filhos. Isso é uma simples boa prática. Ele não vai entender o que você tem a dizer sobre arquitetura na maioria das vezes.

⁠"Salve para não esquecer:
Vende mais quem se coloca no lugar do cliente, vende mais quem realmente está disposto(a) a resolver o problema do cliente."

"Existem mais clientes legais do que clientes chatos. Não deixe que um único cliente chato estrague o seu dia." ⁠

⁠Se você é líder, jamais permita que um cliente mal-educado trate mal os seus funcionários.

⁠"Não existe cliente inativo. O cliente que parou de comprar com você está ativo comprando da concorrência".