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Reconhecimento
Durante vários anos eu me apeguei a diversos cases para usar como base do meu trabalho como líder. Porém, o que mais eu encontrava, nos diversos meios de pesquisas, eram assuntos relacionados à assertividade, voltados aos resultados em extrair o máximo da minha equipe, ou resultados oriundos da administração de conflitos. Em uma breve análise, observa-se um modelo de gestão cujo diagnóstico dá-se partindo apenas da visão do gestor em via única ao seu liderado.
Então, fica a inquietação. Para obter esta assertividade é ou não fundamental a empatia? Sabemos sim que uma boa gestão traz ótimos resultados, mas o que seria uma boa gestão?
Ao conversar informalmente em várias empresas e com diversos funcionários, o que mais se ouvi foram comentários sobre a carência do reconhecimento por parte dos gestores. Em seguida questionei: "Mas que tipo de reconhecimento vocês estão falando? Seria financeiro?". E o surpreendente veio à tona: "Não, claro que o financeiro é importante, mas me refiro a um simples reconhecimento mediante a um elogio". Para mensurar o impacto desta ferramenta nos resultados de um gestor, mediante a uma queixa de um empresário sobre as quedas nos resultados, montamos um treinamento para os gestores da empresa, ao qual eram liderados por eles aproximadamente mil funcionários.
Focamos neste treinamento o modelo mental de liderança, colocando para eles a importância de nos lembrar dos funcionários também no momento do acerto. É claro, como qualquer mudança, o esforço precisou ser dobrado por parte dos líderes, pois absorver a teoria contrária ao modelo mental atual já é um desafio, quanto mais colocar em prática a mudança e para concretizar esta ação é preciso disciplina e flexibilidade. Para facilitar esta mudança, adaptamos um procedimento em que, a cada 15 dias, os gestores iriam fixar seu olhar no reconhecimento. Definimos, então, alguns critérios simples descritos a seguir, ficando também como sugestão a você gestor:
1 - Programar previamente em sua agenda o dia que terá este olhar, a cada mês.
2 - Prestar reconhecimento pessoalmente, não por e-mail, por exemplo.
3 - Elogiar apenas aos funcionários merecedores e em particular, caso contrário, a ação fica sem credibilidade e soa de forma não verdadeira.
4 - Para os funcionários que não atingiram a excelência para o elogio neste período, chamá-los individualmente para uma conversa instrutiva, sem julgamento. Este diálogo precisa ter o intuído apenas de entender o que está acontecendo e o que poderia ser feito para melhorar o desempenho.
5 - Quebrar a barreira entre líderes e liderados, incentivando a funcionário a estreitar a distância, potencializando o diálogo frequente e quebrando este paradigma.
Após implantarmos este modelo de gestão, em 30 dias já foi possível medir o impacto positivo desta ação, tanto no clima organizacional como nos resultados. Vale a pena investir nesta ferramenta. Forte abraço e sucesso sempre!
A margem da sabedoria...
Atravessa o mundo um rio tormentoso...
Suas ondas são agitadas... sua correnteza... poderosa...
Da margem em que estamos, ansiamos atravessá-lo... mas temos medo e, o medo paralisa...
Respiramos de modo profundo e pacífico... e nos lançamos na água... Queremos chegar a outra margem...
Entulhos na correnteza nos machucam mas, seguimos atentamente nosso objetivo...
A luta é dura, porém, vencida... chegamos a outra margem...
Partimos de um ponto em que podíamos observar as dificuldades da vida, placidamente, e nos lançamos contra elas... Na batalha contra o rio da ignorância alcançamos a outra margem...
A margem da sabedoria...
Para ser útil não é preciso ser conhecido ou famoso. Sua importância independe do reconhecimento e opinião alheias. Basta irradiar silenciosamente, mantendo sua pureza e fidelidade ao seu âmago. Ser a verdade de quem és, não importa se imperfeito.
Sim, Senhor: Eu preciso de Ti. Sem Ti, sinto-me perdida, vacilo, fraquejo, tenho medo, dúvidas...mas, quando eu oro, quando Te busco tudo se transforma. Envia o Teu Espírito Santo sobre nós, renova, transforma, purifica, restaura, perdoa... guia-nos, Senhor Jesus, vem fazer morada em nossas vidas, em nossos corações, em todo o nosso ser. Que tenhamos o diferencial de ser de Ti. Hoje, como nunca, reconheço que sem Ti nada sou. Te amo, Senhor!
Nós vivemos num país onde você não é reconhecido pelo que faz, conquista, e pelo que realmente você é. Mas sim pelas roupas de marca que usa, pelo seu carro importado, e pela casa que você tem.
Mentiras amigas são mais confortáveis que verdades inconvenientes. Não irei lutar com a escassez de discernimento, nem chorar por reconhecimento, afinal, a nobreza da alma não está em apenas ser boa e vencer, mas em abdicar e renunciar o status de magnificência.
O silêncio pode não ter muito vigor, mas é o melhor estado diante a ignorância humana, que se repete constantemente por comodismo, medo e insegurança. O que é sangue? O que são laços? Para mim, nada justifica a falta de hombridade.
O melhor tipo de reconhecimento é aquele em que você é reconhecido pelo o quê tem de melhor... Você!
Não deixe o passado ser o espelho para o futuro, não são os erros que nos faz crescer e sim o reconhecimento dos mesmos.
Quão importante é reconhecer espiritualmente o valor da obediência, da santidade e da alegria de sentir que Deus está dentro de você.
Arrependimento não é remorso ou vergonha de ser homem, mas um reconhecimento pessoal de se tornar uma nova criatura, uma pessoa santificada e digna de ser chamada filha de Deus.
A luta maior é a travada no profundo interior de sua existência, e para permanecer lutando é necessário reconhecer-se.
A perfeição não está com aquele que diz que é perfeito. Perfeito é aquele que reconhece que é limitado e busca a perfeição sempre com a humildade.
Um governante não faz mais que sua obrigação
quando realiza um bom trabalho para a sociedade.
Entretanto, pessoas sensatas devem reconhecer os méritos
daqueles que cumprem com suas obrigações.
Não é justo nem sensato cuspir na cara dos bons.
Se a cada passo da vida necessitarmos de reconhecimento, ele se tornará um gás carbônico a cada inspiração da evolução.
Ser feliz é uma questão muito pessoal.Muitos são felizes com pouco e muitos outros são infelizes com muito.
Do que mesmo que você anda reclamando?
Vamos agradecer mais e reclamar menos!
COMPAIXÃO - RECONHECIMENTO - COMPAIXÃO - HUMILDADE
São atitudes que nos tornam melhores, e que não podem ser usadas exclusivamente de pessoas para pessoas.
Pense nisso, pense! E seja melhor.
Nem todos que te ajudam se sentarão à sua mesa ou sofá ou deitarão na sua casa ou entrarão em seu carro, mas de alguma forma contribuíram para que você pudesse alcança-los.
Esperamos nos outros algo que possa nos fazer se sentir bem, esperar necessariamente quer dizer que não acontece de imediato, e esperar, esperar, esperar... espero de verdade o minimo, pois já é um caminho para os demais esperar.
