Poesia de Liderança
"A verdadeira jornada de autoconhecimento não é apenas sobre descobrir quem somos, mas sobre nos tornarmos a melhor versão de nós mesmos a cada dia."
"A alma que ousa navegar pelo caos se liberta das correntes que a mantêm presa ao ordinário, e ao emergir, encontra sua própria luz dançante."
"Tome cuidado ao promover pessoas que estão sempre 'te agradando'. Quem é bom em 'puxar saco', também é bom em 'puxar tapete'."
"Se você tratar seus funcionários como prioridade, eles vão tratar seus clientes como prioridade. Tudo é ação e reação."
"Se algum cliente fizer um elogio sobre um de seus funcionários, reúna todos da equipe, conte para todos e peça uma salva de palmas."
"É muito melhor trabalhar com pessoas que buscam uma solução ao invés de trabalhar com pessoas que só procuram saber quem é o culpado."
"Honre seus clientes. Honre quem te contratou. Seja uma pessoa honrada com quem te honra dia após dia."
"Se não te ajudaram quando você começou, você não precisa agir da mesma forma, agora que você tem mais experiência. Quebre o ciclo, seja gentil!"
"Empresas que cuidam muito bem dos clientes e que cuidam muito bem dos funcionários, não ficam com medo de concorrentes."
Se você der atenção e cuidar das pessoas que trabalham em sua empresa, estas pessoas vão dar atenção e cuidar dos resultados positivos de sua empresa
Você vende mais quando para de se preocupar tanto com os concorrentes e começa a dar mais atenção aos seus clientes.
Reuniões intencionais para restabelecer a harmonia na convivência não são pausas no trabalho, mas o motor que alinha relações, renova energias e impulsiona resultados coletivos.
O gênio vê o que está além das aparências, enquanto a maioria mal consegue enxergar o próprio umbigo.
Um mau-caráter pode ser capaz de tudo, inclusive simular e dissimular seu próprio caráter, mas alguns conseguem percebê-lo tal como ele realmente é.
É fácil culpar quem explode em gritos, mas quem destila seu veneno em silêncio quase sempre passa por inocente. Assim como a cobra, que não avisa antes de atacar.
É curioso e inquietante quando alguém olha nos seus olhos e pergunta o que deve ser feito sobre outras pessoas. Nesse momento, você sente o peso de uma decisão que não pode ser ideal para todos, pois o caminho certo para alguns pode ferir outros. Liderar o destino de alguém é um fardo imenso, mas também um chamado à responsabilidade — um lembrete de que toda escolha carrega consequências e exige sabedoria e empatia.
"Promover um puxa-saco, que não entrega bons resultados, é o jeito mais rápido de destruir a moral da equipe."
Quando chefes rotulam e colaboradores recuam, o potencial se perde; mas quando ambos desafiam suas percepções, o sucesso coletivo floresce.
As emoções surgem sem pedir permissão, mas cabe a nós decidir o que fazer com elas. Não se trata de controle, mas de consciência.
