Negócios

Os negócios são a combinação da guerra e do desporto.

Todas as coisas sendo iguais, as pessoas farão negócios com um amigo; todas as coisas sendo diferentes, as pessoas ainda farão negócios com um amigo.

Se algo é possível para qualquer outro homem, também é possível pra você.

A melhor vingança é ser diferente do seu inimigo.

Se você quer algo novo, você precisa parar de fazer algo velho.

A qualidade é a nossa melhor garantia da fidelidade do cliente, a nossa mais forte defesa contra a competição estrangeira e o único caminho para o crescimento e para os lucros.

O grande risco é não assumir nenhum risco. Em um mundo que muda, de verdade, rapidamente, a única estratégia com garantia de fracasso é não assumir riscos.

Um líder não é alguém a quem foi dada uma coroa, mas a quem foi dada a responsabilidade de fazer sobressair o melhor que há nos outros.

O que pode ser medido pode ser melhorado.

Resultados são obtidos aproveitando oportunidades e não resolvendo problemas.

Existe apenas um chefe, o cliente. E ele pode demitir todos na empresa, desde o presidente, simplesmente gastando o dinheiro em outro lugar.

Aceite o que o destino reservou para você.

Administrar é saber colocar as pessoas certas nos lugares certos.

As pessoas não compram bens e serviços. Elas compram relacionamentos, histórias e magia.

Vender a primeira vez não é tão difícil. A competência está em vender sempre para o mesmo cliente.

Aprendi que os erros podem muitas vezes ser tão bons professores quanto o sucesso.

O impedimento da ação acelera a ação, o obstáculo torna-se o caminho.

Fazer as coisas certas é mais importante do que fazer as coisas de maneira correta.

100% dos clientes são pessoas. 100% dos funcionários são pessoas. Se você não entende de pessoas, você não entende de negócios.

Palavras são opiniões, não fatos. Ação é a única verdade.