Mensagem para Empresário
Não há nada de errado em ser uma pessoa ambiciosa. Mas, há tudo de inexato ao tentar ganância acima dos outros.
Se você trabalhar bem, poderá exercer seus direitos sobre oque necessita, agora, se você trabalhar mal ou se negar a trabalhar, terá que se sujeitar ao que te ofertarem.
Não coloque expectativas nas pessoas, elas podem te desapontar.
Não enxergue a salvação nos seus sócios, eles podem desistir e abandonar suas ideias. Sobretudo, confie em si mesmo e mantenha uma reserva de emergência para os momentos incertos da vida!
O bom de não ser notável no início é que você ganha tempo suficiente para criar suas coisas sem dar satisfação para ninguém. Afinal de contas, as pessoas só vão criticar seu projeto quando ele estiver pronto!
Já conheci grandes líderes e eles me ensinaram que, um homem ou uma mulher determinada pode chegar em qualquer lugar!
Mas também aprendi com um estupendo chefe que podemos ficar estagnados se não buscarmos a autopromoção.
Branding é a arte de criar conexão emocional com o público, estabelecendo uma identidade única e distinta para uma empresa ou produto.
O melhor funcionário, é aquele que faz e dá o seu melhor sempre, independente se é reconhecido ou visto.
Saber se relacionar no ambiente de trabalho, é tão importante quanto à busca por ser um profissional melhor.
Surpreende-me negativamente como certos estabelecimentos despreocupam-se com a qualidade do atendimento ao cliente e dos produtos ofertados. O consumidor é a razão da existência e do sucesso das organizações, portanto a sua satisfação é indispensável. Os gestores precisam constantemente refletir sobre como tratam seus fregueses e atentar para a necessidade de um melhoria contínua dos processos empresariais. Convém ressaltar que é muito mais dispendioso conquistar novos consumidores do que manter a carteira de clientes.
Tornar-se administrador não é ser especialista, ainda. Mas é a única profissão que consegue interagir com todas as outras onde envolve a ação mais importante da humanidade: empreender.
A próxima revolução deve ser contra as grandes corporações. Eles, se acham autênticos donos do mundo. Eles, são os que criam desigualdades e fomentam as guerras. Mas eles colapsarão se nós não consumirmos seus produtos. Boicote, já!
A arte suprema do Mestre consiste em tornar uma tarefa árdua em algo tão simples que o Aprendiz considera o mestre dispensável!
Porque se perde um cliente:
Falecimento = 1%;
Mudança de endereço = 5%;
Amizades comerciais = 5%;
Diferencial e/ou Maiores vantagens da concorrência = 10%;
Reclamações não atendidas = 14%;
Indiferença do pessoal que atende = 65%.
A dor fortalece o guerreiro, as cicatrizes o tornam sábio e cada obstáculo é uma oportunidade de evolução
Democracia é executar e satisfazer os desejos e necessidads da maioria, buscando agregar os anseios da minoria.
Os 7 Pecados da Fala:
1) Fofoca
2) Julgamento (se desejar o bem não irá julgar)
3) Criticar (se criticar, deves aceitar justificativas)
4) Negatividade
5) Reclamar (é um sofrimento viral)
6) Exagero
7) Dogmatismo (confusão de fatos com opiniões)
A Fala pode gerar uma "Guerra" ou dizer "Eu te Amo", a escolha é sua.
