71 frases para clientes que mostram o quanto eles são especiais

⁠Se o desejo dos clientes não é prioridade para o negócio, o negócio não é prioridade para o desejo dos clientes.

⁠A positivação de produtos ou clientes é a relação de causa e efeito das vendas

Veja em cada cliente um patrão.

⁠Você não vende o que você vende. Você vende o que seu cliente sente quando compra ou quando usa o seu produto!

⁠Experiência do cliente é a diferença entre o que é prometido e o que é entregue. É a expectativa criada que determina o que vai fazer o cliente ter a percepção de uma experiência incrível ou decepcionante.

⁠A MATÉRIA É GENTE
Gente que trabalha com gente tem que tratar os seus clientes como gente, agora somos vendedor, sabe lá daqui alguns minutos ou segundos seremos clientes?, o planeta é redondo e gente com gente fôrma um círculo.

Conquiste pessoas ao invés de clientes, valorize o humano, isso é uma conquista diária.

⁠"Todo cliente é importante. Não diminua sua atenção em função da roupa, da idade, da côr, da linguagem, do sexo, da beleza física, todos são dignos de atenção"

⁠"Nunca se esqueça: se quiser ir longe na vida; atenda o cliente com uma fisionomia agradável; os colegas com cortesia, o chefe com respeito e os subalternos com fidalguia" l

Você não precisa tentar vender! Você tem que tentar explicar de uma maneira que seu cliente te entenda.

⁠"Indiferença Gentil: seja gentil com o cliente, mas após servi-lo, ignore-o para que ele possa relaxar e aproveitar o momento. Esse é o "segredo" das cafeterias americanas. E também é o meu lema. Então o outro não precisa explicar nada."

⁠Passava um cliente importante
Pelo detector de metais digital.

⁠"Permita-se ser ajudado."
Diga isso ao seu cliente.

⁠Seja qual for o seu negócio demonstre respeito, consideração e apreço pelo cliente. Assim você não precisará se preocupar em atrair novos clientes, pois estes virão naturalmente como consequência do valor que você agrega a seus relacionamentos.

⁠Eu amo ser cobrado pelo cliente, viajo quando sou precionado por eles... assim sei que no final eles confiam em nossa marca.

⁠⁠Numa discórdia, o cliente vence sempre. Acusar o cliente é perder o seu tempo, não resolve problemas e adia soluções.

⁠Ajude o cliente a resolver os seus problemas, e ele ajudará a promover as suas soluções.

⁠⁠Vendedores de sucesso convertem clientes insatisfeitos em promotores do seu negócio.

⁠Na busca por uma negociação bem sucedida é mais importante ouvir o cliente do que falar.

É essencial considerar as reclamações dos clientes e encará-las como oportunidades para melhorar os processos.