Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente
O risco de um cliente comprar algo sem qualidade e não voltar a comprar é grande. Mas o risco de comprar algo de qualidade e se tornar um cliente fidelizado para eternidade também é real!
Lotar a agenda dos clientes errados que pagam indevidamente pelos serviços contratados pode ser tão ruim quanto mantê-la vazia!
Ética profissional para mim é sobre fazer ao cliente o que gostaria que fizessem a si próprio e aos seus!
A empatia indispensável em qualquer tipo de atendimento humano é a capacidade de se colocar no lugar do outro e sentir suas dores sem absorvê-las e interioriza-las para Si!
Caro é pagar qualquer preço que seja por algo que não atenda nossas reais necessidades e expectativas!
Às suas vontades foram atendidas, agora é tempo de ir. Quando pessoas entram em nossas vidas por uma Estação… É porque chegou sua Vez de dividir, crescer e aprender. Elas trazem pra você a experiência da Paz, ou fazem Você ir. Elas poderão ensinar algo que você nunca vez.
Deus se comove com nosso choro e nos atende.
Qual pai não se comove com o choro do filho e faz tudo para consolar?
Agir faz toda a diferença numa existência que esperar para ser atendido é uma convicção de quem acha que fez o bastante.
Ao atender a campainha hoje pela manhã, me deparei com duas elegantes e distintas vendedoras, uma se chamava tristeza e a outra se chamava saudade, a saudade vendia tristeza e a tristeza vendia saudade... Com a tristeza negociei e foi com a saudade que eu fiquei.
Se uma pessoa telefonar para você fora de hora com chuva e frio, corra e atenda à pessoa que telefonou, que por ventura, deva estar desesperada.
Eu sempre fui e continuo sendo a favor, de médicos prestando atendimento às pessoas em suas casas, assim desafoga-se os hospitais, e sobretudo, os prontos socorros, falo aqui dos cuidados preventivos.
No Brasil é assim: todos reclamam do não cumprimento da lei, mas quando isso atende a sua ideologia, aplaudem.
Devemos aniquilar da nossa filosofia que iremos um dia atender as necessidades alheias, pois somos limitados a viver a merce dos antagônicos sentimentos de fracasso dos outros.
Passei também a não atender celular. Com o tempo, já não marquei mais nada e fui cortando papo. Não queria mostrar que estava tudo bem, porque não estava.
- Relacionados
- Agradecimento ao Cliente
- Frases de estética para clientes e profissionais
- 71 frases para clientes que mostram o quanto eles são especiais
- Frases sobre atendimento ao cliente
- Mensagem de aniversário para cliente
- 59 mensagens de Feliz Natal para clientes agradecendo a preferência
- Cliente satisfeito
