Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente
Pois sei que o Senhor ouve e atende os pedidos dos
pecadores de bom coração e tementes ao Senhor.*
* [João 9:31] "Sabemos, porém, que Deus não ouve a pecadores, mas
atende a quem lhe presta culto e faz a sua vontade."
A verdadeira liderança em políticas de saúde vem de quem já enfrentou a falta de atendimento adequado.
Seja cuidadoso no ato da bondade.
- Atende aos necessitados, "só os necessitados", não alimente serpentes, olhe com prudência e mansidão.
- Para que seu coração não seja magoado. E que sua consciência esteja sempre em paz.
Setembro - mês da flores, dos amores
Mês da vida e das mil cores
Atende este meu pedido:
Seja ensolarado e comprido
Cálido, gentil, divertido
E traga uma primavera amistosa
Aves, ninhos, muita rosa
Chá com bolo na varanda
Paz, alegria, chuva branda
E um mundo mais doce e florido!
Volta-se para a minha terra, se preciso for, por não atender as expectativas da plumagem exuberante dos Zeus do Olimpo, mas sigo resoluto na certeza do dever cumprido.
A educação que foca na formação para atender exclusivamente à demanda do mercado de trabalho, não educa, apenas instrui para ser um bom profissional.
"O objetivo de uma venda não é o dinheiro. O objetivo de uma venda é ajudar o cliente a tomar uma boa decisão. O dinheiro é uma consequência."
"Trabalhar com vendas não é fácil, buscar novos clientes dá trabalho, alguns clientes são muito difíceis, mas a recompensa vale a pena. Não desista!"
"Oferecendo a melhor experiência para nossos clientes, não vai apenas cativar, como também vai transforma-los em nossos fãs e vendedores."
"Deus se agrada da oração específica, pois quando Ele atende o homem entende que a glória é toda Dele".
Anderson Silva
Para encantar os clientes:
- Não ofereça nada antes de ouvir (Ouça mais do que fala)
- Entenda o motivo do cliente comprar (Assim, você personaliza a venda)
- Facilite a tomada de decisão (Mostre somente as opções que fazem mais sentido)
- Gentileza gera gentileza
O cliente tem sempre a razão, desde que ele não falte com o respeito e desde que não faça nada com o objetivo de dar prejuízo para empresa.
Jamais julgue, culpe alguém, por essa pessoa não atender as expectativas que você criou e retroprojetou sobre ela.
Nossa moeda indiscutivelmente de mais alto valor, é nosso TEMPO, portanto, fique atendo qual é o valor que você agrega ao seu, seja para comprá-lo, vendê-lo ou doá-lo!
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