Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente

"Não há como atender um paciente de modo humanizado se não nos colocarmos no lugar dele"

O cliente sempre tem razão, mas nunca a solução. Portanto ao ouvi-lo planeje a ação, ao acalma-lo execute a solução.

A simplicidade não atende o desejo do ego. O ego gosta da complexidade.

A formalidade fria no atendimento pode matar o seu negócio..

Essa distância me consome
Só você me fazia bem
E não atende o telefone
E eu sei não vai voltar
Mais uma vez to sem ninguém

Às vezes não é a saudade quem bate, às vezes sou eu, e a saudade atende e diz: "Ela não está!".

Eu não tenho clientes eu tenho amigos.

Falta só vc atender o telefone, dizer uma ótima tarde como vc vai há quanto tempo não se falamos, como vai seus dias.

Hoje eu tô igual ao SAMU: se me ligar eu atendo, mas talvez você morra me esperando.

O ralo por onde escoam os direitos comuns também atende pelo nome de "privilégios fraudulentos".

Não faça uma venda, faça um cliente.

"Os filhos para os pais, se assemelham aos clientes para com seus advogados; por mais assimétrico que pareçam, serão fervorosamente defendidos, sempre".

A oração que pode ser atendida por Deus altera o seu ser.

Antes de fazer um pedido, seja merecedor de ser atendido!

Se existe 1% de chance, negocie até o fim. Quando o cliente diz não, ai sim começa a negociação.

Na crise o número de clientes é subtraído mas o valor de cada um é multiplicado.

Mais vale dois clientes voando
do que um na mão do concorrente.

Escute o que o seu cliente diz, mas preste mais atenção no que ele não diz.

O homem trava tudo que for preciso para atender suas necessidades ,sejam elas ideológicas, religiosas ou coisas imaginárias ( deus do fogo, deus da água ) existem tantos deuses que chego a acreditar que os homens um dia irão enlouquecer e beber do próprio veneno.

Uma cliente é comparável a uma raríssima joia: se a perder, jamais encontrará pomposa e sublime semelhança.