Coleção pessoal de ronaldo_jose_damaceno
O DNA da Identidade da Excelência é a referência de valores, propósitos, princípios e compromissos que orienta pessoas e organizações a transformar qualidade em valor de forma consciente, consistente e sustentável. Essa referência ganha expressão pela integração entre Mentalidade, Liderança, Sistema, Desempenho, Gestão e Cultura.
A Excelência começa quando aquilo que pensamos encontra aquilo que somos capazes de fazer e ambos passam a gerar valor.
Excelência sustentável nasce de quem somos, de quem escolhemos ser e da capacidade de transformar essa escolha em valor para as pessoas.
O DNA de uma liderança de valor está na capacidade de transformar consciência em influência, influência em desenvolvimento e desenvolvimento em valor.
Gerar valor é transformar conhecimentos, decisões, processos, resultados e relacionamentos em benefícios percebidos. Na saúde, essa definição ganha uma dimensão especial porque a entrega acontece em um ambiente de vulnerabilidade, esperança, confiança e cuidado.
Gerar valor na saúde significa transformar a capacidade técnica e gerencial em benefícios percebidos pelo paciente, pelos profissionais, pela organização e pela sociedade. Significa fazer com que qualidade, segurança, eficiência, experiência, sustentabilidade e propósito caminhem na mesma direção. Significa compreender que cada protocolo, indicador, reunião, decisão e investimento precisa encontrar sentido na vida de alguém.
Geração de Valor é a capacidade de transformar recursos, conhecimentos, decisões e ações em resultados que produzam benefícios relevantes para as pessoas e demais partes interessadas.
A qualidade de cada área constrói competência. A qualidade das interfaces transforma competência em valor.
Cadeia de valor representa uma rede de contribuições conectadas pela mesma promessa, indo além de uma sequência de processos integrados.
Gestão da Excelência é a capacidade de interpretar evidências, integrar pessoas, processos e recursos, orientar decisões e conduzir a transformação da qualidade em valor consciente, consistente e sustentável.
A excelência nasce da integração consciente entre direção, estrutura, ação, acompanhamento, aprendizagem e valor.
A consciência é o ponto de partida fundamental que molda a mentalidade da excelência, transformando a forma como percebemos os desafios e geramos valor.
Ter consciência para a excelência é a capacidade de perceber o impacto de suas ações, sair do comportamento automático e escolher intencionalmente fazer o melhor.
Autoconfiança é reconhecer o próprio valor e a própria capacidade, fazer escolhas conscientes e agir mesmo diante da incerteza, aprendendo com os resultados para ampliar continuamente a capacidade de gerar valor.
Inteligência Emocional para a Liderança da Excelência é a capacidade de perceber e compreender emoções, transformando reações automáticas em escolhas conscientes, atitudes coerentes e relacionamentos capazes de gerar valor.
Mentalidade da Excelência é a maneira consciente de perceber, pensar e escolher que orienta atitudes e comportamentos para a geração de valor.
Identidade da Excelência acontece quando gerar valor de forma consciente, consistente e sustentável passa a fazer parte da essência de pessoas e organizações.
Liderança da Excelência é a forma de gerenciar que inspira pessoas pelo exemplo, conecta a equipe a um propósito claro e desperta o potencial máximo para gerar valor real.
