Citações sobre Atendimento

O cliente não age no seu tempo. Você que deverá agir no dele.

Não prometa o que não cumprirá,
Sua reputação é impagável.

Quem deixa-se corromper torna-se prisioneiro de manipulação.

Se você quer crescer, saia da sua zona de conforto e passe a viver numa zona de desafios, encare os desafios e resolva problemas, quanto mais problemas você resolver, mais você vai crescer.

Seu tempo aqui é muito curto, descubra o quanto antes o propósito pelo qual você está aqui e viva cada momento para realizar seu propósito e cumprir sua missão.

Pra quem trabalha certo sempre haverá oportunidade.

Nossa evolução só depende do quanto e de como servimos ao próximo.

Negocie com quem valoriza você!

Aprendam que é o cliente que compra, mas, antes disso, você tem que comprar o cliente.

Lembre-se que o Brasil que queremos começa a ser construído com o voto na urna.

"Em cada semente encontra se a promessa de uma floresta." (Deepak Chopra - Médico e Escritor)
Seja bom ou mal, o nosso pensar, sentir ou agir, é uma energia criadora, é como uma semente que plantamos, volta para nós como colheita, abundante como uma floresta

"Atender é ouvir com atenção, as mais loucas necessidadese e providenciar uma solução"

Atender bem o cliente é a melhor prestação de serviço que você pode fazer.

Um profissional de vendas bem-sucedido cuida primeiro do cliente, depois dos produtos.

Não olhe para o ciclo de vida do produto: olhe para o ciclo de vida do mercado.

“Participação no mercado não se compra. Descubra uma maneira de ganhá-la.”

“Um dos clichês mais populares em marketing, hoje, é dizer que uma empresa vitoriosa é aquela que está sempre superando a expectativa dos clientes. Atender às expectativas do cliente irá apenas satisfazer os clientes; excedê-las irá encantá-los.”

“O Marketing está se tornando mais um batalha baseada em informações do que uma batalha no poder de vendas.”

Saber o que realmente se sente, é o início do processo doloroso de sentir o que se sabe.

Pergunte a expectativa, entenda a necessidade, mostre as vantagens,
persuada com os benefícios, demonstre com convicção, seduza com interesses, apresente com propriedade, encante com argumentos, venda com certeza e fidelize para sempre este cliente.