Poesia de Liderança

⁠Quando um fazendeiro contrata um caseiro, espera, no mínimo, que ele saiba distinguir uma vaca de um vira-lata ou, ao menos, que não deixe o gado escapar por um portão escancarado. Afinal, confiança é algo sério: entregar as chaves da fazenda não é como emprestar seu celular pra criança do vizinho. É delegar responsabilidade. É dizer: “Eu confio que você vai cuidar disso como se fosse seu. Ou até mais, porque não é.”
Só que tem caseiro que parece ter entendido o cargo como “hóspede permanente com direito a salário”. Deixa o pasto virar selva, o gado desaparecer sem deixar rastro e ainda reclama do latido dos cães de guarda — aqueles mesmos cães cujos nomes ele nem sabe, mas que, coitados, continuam defendendo uma fazenda que ninguém mais parece querer proteger.

Ah, e quando algo dá errado? Bem, aí entra o toque final do profissionalismo: culpar o cachorro. “Foi ele que não latiu na hora certa.” “Devia estar dormindo.” “Talvez seja preguiçoso.” E lá vai ele, o grande estrategista rural, pegar uma pá e resolver o problema eliminando quem, pelo menos, tentava fazer o seu papel — sem férias, sem 13º, sem plano de carreira, apenas fiel ao dever.

Só que essa história não é sobre fazendeiros, caseiros nem mesmo sobre cachorros.

⁠Um profissional que demonstra empatia consegue, de forma hábil, ler a lin-
guagem corporal de seus colegas, o que inclui observar seu tom de voz, as expres-
sões faciais e o olhar, analisando, sobretudo, os sentimentos por trás das palavras.

⁠Se você se dedica,
se você atende bem,
se você coloca amor
em seu trabalho,
confie no processo.

A sua hora vai chegar!

⁠Fale em voz alta:

Nesta semana, vou fazer
o meu melhor, mesmo que
apareçam muitos obstáculos.

⁠Se você for uma pessoa
verdadeiramente atenciosa,
você vai ter muitos clientes.

Hoje em dia é raro encontrar
quem realmente se importa
e dá atenção.

⁠Tem coisa pior que
concorrente desleal:

Fofoca, intrigas e
deslealdade de
colegas de trabalho.

⁠Todo dia, saio de casa
em busca do "SIM".

Se eu não oferecer,
o "NÃO" eu já tenho.

⁠Quem realmente quer
alguma coisa, não fica
esperando oportunidades
aparecerem.

Quem quer, dá um jeito.

⁠Eu só vendo
o que eu sei
que vai agradar,
que vai ajudar o cliente
ou vai resolver um problema.

⁠Olhar só para suas metas e pisar nas pessoas não fará você melhor, superior ou mais forte que os outros.
Isso só te faz mais idiota!
Ninguém abraça o mundo sozinho.
Um império é feito de pessoas, não é só status e ostentação.
Bons líderes são justos com seus colaboradores. Ótimos líderes, antes de qualquer coisa, são incentivadores!
O sistema de liderança - hierarquia - é uma pirâmide. Valorizar somente a ponta tornará a base fraca, se você não entende isso, sabe menos de gestão do que de geometria.

⁠Um grande sonho não começa apenas pelo sonho, mas com uma visão.

E aqui estamos nós, visualizando a nossa para a vivência de um grande sonho.

⁠"Se não oferecer, o não a gente já tem.
Quem trabalha com vendas, não pode ter vergonha de oferecer."

⁠Busca-se bibliotecário, arquivista, museólogo ou documentarista.
Doutor, mestre ou bacharel apenas, eis um profissional de alívios e memória.
Conservador e restaurador de paradigmas, preservador ou criativista...
Alguém que provoque as bruxas, os encantos, o direito à cidadania.

⁠Ofereça,
mas antes, escute seu cliente.

Persista,
mas não seja um chato.

Feche a venda
mas não deixe de dar atenção ao cliente depois que ele comprar

⁠Para esta semana:
Trabalhe com dedicação,
Evite reclamar,
Cuide mais de você.

Topa o desafio ?

⁠Melhor do que se preocupar
com a concorrência
é se preocupar
com a diferença que
você faz na vida
de seus clientes

⁠Quanto mais você mostra para seus clientes que você se importa com eles,
menos os clientes se importam com o preço.

⁠Se você é amigo(a) de
verdade, você pode ajudar!

Se não pode comprar, curta e ajude a compartilhar

⁠Quem tem humildade
para aprender chegar
mais longe.

Não existe arrogância
maior do que achar
que já sabe tudo.

⁠Muitos reclamam da segunda-feira.

Eu só tenho a agradecer.
É na segunda que eu tenho a oportunidade
de começar de novo, de atender
mais clientes e de realizar meus sonhos