Palestra

O palco te coloca um nível acima do piso, não das pessoas. Seja humilde.

Ter um cliente satisfeito vai muito além de simplesmente usar técnicas de comunicação, aproximação ou atendimento. Depende muito mais de um sentimento genuíno de querer bem ao outro. Repense seus motivos!

Muitas pessoas são acomodadas porque não foram incomodadas. A insatisfação é o primeiro passo para a mudança. Incomode-se!

Tem gente que é igual a carrapato, vive atrás de alguém para sugar a energia.
Nara Nubia Alencar Queiroz
@narinha.164

“No tocante às relações interpessoais, não são raras as vezes em que temos que optar pelo uso de uma resposta confortante que se opõe a uma resposta sincera.”

“⁠Vender é identificar uma necessidade (dor), apresentar a solução (remédio) e mostrar o caminho (receita)”.

⁠ (...)
Éramos do campo e da Lavoura, e Deus nos chamou à experiência dos montes,e dos montes; eu pude enxergar não apenas a riqueza do trabalho,
mas também a beleza e a extensão do lugar.
§

⁠Alguém consegue explicar?
Querem um Cortela, um Karnal ou um Pondé mas só aceitam pagar no máximo R$15,00 (e sem vale transporte).

Você pode ter certeza de quem você é e até mesmo o seu valor, mas o quanto você será reconhecido vai depender do que você faz para o mundo. Aí importará mais o que você entrega para as pessoas que estão ao seu redor.⁠

⁠A abundância pode minar a eficiência

⁠Não aconteceu como planejado, aconteceu tudo diferente, mas, foi incrível; inenarrável, deu certo.

⁠Talvez você não saiba,
mas sempre tem alguém
que torce para que você
tenha muito sucesso.

⁠Não é sorte!
É trabalho,
é disciplina,
é estratégia,
é consistência,
é dedicação e fé.

⁠Os clientes confiam
em quem tem confiança
naquilo que faz.

Confiança gera credibilidade.

⁠Lembre-se:
O seu maior concorrente
é falta de foco.

Quem está focado em
resolver os problemas dos
clientes, cada vez tem
mais clientes.

⁠Você não precisa ser
simpático(a) e sorridente
para vender...

Mas quem é simpático(a)
e sorridente consegue
uma conexão mais fácil
com os clientes.

⁠Não subestime o desprezo de um injustiçado; existem pessoas do bem, e boas de coração, piores que vilões das 21h (...).

⁠Minhas turbinas estão a serviço dos seus voos.

⁠Quer ter ganhos exponenciais?
Entregue muito mais e não a mesma proporção, AME o que faz, logo estará em evidência e sem querer destacando-se.

⁠ O tempo sempre é um grande aliado. Já se vão alguns anos que perdi meu pai, e a vida trata de nos conduzir da melhor forma, trazendo novos significados para a dor. Um deles é a gratidão. Como palestrante e padre, acompanhar o sofrimento de tantas famílias que vivem a dor e a tristeza do luto só é possível graças a essa experiência vivida.