Para tomar a palavra e ser ouvido, é... Fernanda Santoro

Para tomar a palavra e ser ouvido, é preciso demonstrar alguma qualidade.


Todos os autores de comunicação precisam, antes de tudo, capturar o interesse da sua audiência.


Conquistada a atenção, o orador deve então seguir para a argumentação.


A argumentação pressupõe a existência de um contato intelectual entre as partes


Quando esse “encontro” acontece, forma-se a chamada comunidade de espíritos.


Assim, orador e ouvinte têm apreço pelo consentimento e pela participação mental do outro.