Uma estratégia de vendas não deve ser... Raffael Braz Hard

Uma estratégia de vendas não deve ser avaliada apenas pelo número de oportunidades conquistadas. É igualmente importante compreender quantos contatos não avançam, em quais etapas as negociações são interrompidas e quais razões aparecem com maior frequência. Sem essa análise, uma equipe pode aumentar o volume de atividades sem perceber que o principal problema está na qualificação, na apresentação da proposta ou no acompanhamento. As perdas oferecem informações sobre o funcionamento do processo, desde que sejam registradas e examinadas com rigor. Conhecer o caminho das oportunidades que não se concretizam pode revelar melhorias tão relevantes quanto estudar aquelas que geram receita.