Quando o resultado precisa acontecer... Raffael Braz Hard

Quando o resultado precisa acontecer imediatamente, torna-se mais difícil avaliar alternativas com serenidade. O profissional pode aceitar condições desfavoráveis, pressionar um cliente inadequadamente ou abandonar uma estratégia antes de compreender por que ela não funcionou. A urgência emocional estreita a percepção e transforma qualquer demora em ameaça. Administrar essa pressão exige separar a necessidade legítima de avançar da vontade de eliminar rapidamente o desconforto. Nem toda oportunidade deve ser aproveitada, nem toda espera representa fracasso. A decisão mais inteligente é aquela que considera as consequências, não apenas o alívio imediato que pode proporcionar.