Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente
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Escute o que o seu cliente diz, mas preste mais atenção no que ele não diz.
O homem trava tudo que for preciso para atender suas necessidades ,sejam elas ideológicas, religiosas ou coisas imaginárias ( deus do fogo, deus da água ) existem tantos deuses que chego a acreditar que os homens um dia irão enlouquecer e beber do próprio veneno.
Uma cliente é comparável a uma raríssima joia: se a perder, jamais encontrará pomposa e sublime semelhança.
O vendedor precisa ter atitudes que façam com que o cliente o perceba como uma autoridade.
A humanidade pede tudo a Deus, e quer ser atendida, mas é incapaz de seguir seus Mandamentos.
Não tente educar o físico do seu cliente tente transforma-lo!
Na relação com o cliente não há espaço para achar que você já sabe de tudo.
Tem gente que tem medo de dizer a verdade para não perder o cliente.
O único cliente que não é posto em primeiro lugar no liberalismo é o povo.
"You at the Top.
Os clientes são a base e a razão de qualquer negócio existir, não há nada mais importante para uma empresa que a felicidade deles.
“Invocar-me- eis e vireis suplicar-me e eu vos atenderei.”
Saiba o que seu cliente pensa a seu respeito, respeite-o!
Um vendedor que quer atuar diretamente na emoção de seu cliente precisa ter em mente que o poder da empatia é algo transformador em uma venda.
O povo Hebreu orava em verdade a Deus e eram atendidos.
O que atende à instrução está na vereda da vida; mas o que rejeita a repreensão anda errado.
O sucesso do seu trabalho, não está nas lagrimas do seu cliente, mas sim nos resultados que ele irá obter.
A longevidade de uma empresa é baseada na experiência que o cliente tem com ela.
Um magistrado jamais terá a alegria de dar o resultado de uma causa a um cliente.
Se você é "amigo" do seu cliente, é muito difícil que qualquer outro vendedor tire-o de você.
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