Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente

"Ao se tornar empresário, você descobre que continua tendo um patrão... o seu cliente!"

...Deixe de entregar um medicamento manipulado ou um artigo no prazo estipulado e chegarás a essa conclusão! (Renata Fraia - empresária, jornalista e farmacêutica)

"Você atende ao chamado silencioso dos outros, mas são poucos os que escutam o seu grito".

Crie momentos mágicos para sua equipe, seus clientes, fornecedores e comunidade!

O gatilho da paixão é a inovação.
Inove e seus clientes se apaixonarão por você.

Clientes não possuem dono, vendedores sim

Porque se perde um cliente:
Falecimento = 1%;
Mudança de endereço = 5%;
Amizades comerciais = 5%;
Diferencial e/ou Maiores vantagens da concorrência = 10%;
Reclamações não atendidas = 14%;
Indiferença do pessoal que atende = 65%.

O cliente humilde não demonstra estar com a razão, e sim, com a educação.

O cristão é alguém que, ao atender o chamado, entregou o coração ao domínio da paz de Deus, e é agradecido.

O que para você é detalhe muitas vezes para seu cliente ou a pessoa a ser conquistada é prioridade. Logo, tenha mente que você poderá conquista-los pelos detalhes, mais também poderá perdê-los por não se atentar a estes detalhes.

Quem mira no concorrente erra o cliente.

Atendamos as condições e veremos cumpridas as promessas de Deus.

Estar curioso significa estar fascinado por seus clientes e suas reações.

Direcione a Atenção do Cliente para aquilo que você é BOM, e não para as suas dificuldades.

Somos, emocional e intelectualmente, manipulados por tudo aquilo que fala, ou que atende, às nossas carências, preguiça e fraquezas.

E eu atenderia todos seus desejos
Se você me pedisse
Mas se você me negar um dos seus beijos
Não sei o que eu faria

Sou uma Débora.
Sou uma mãe que ora.
Sou grata ao Senhor .
Ele ouviu meu choro ...
Ele atendeu meu clamor.
Sou grata a ti meu Senhor ❤🛐🤗

Olhando para sua empresa como cliente. Você acredita que essa empresa tem uma entrega extraordinária?

É mais fácil Deus atender as suas necessidades do que realizar a vontade da sua alma.

Os conteúdos utilizados nas escolas, não servem para a vida cotidiana do aluno. Eles atendem a necessidade, de autoafirmação do ego, de atuar no plano material.

Como já dizia o diabo, quem muito bate na porta uma hora vai acabar sendo atendido.