Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente

⁠É melhor perder um cliente que quer comprar fiado,do que perder dinheiro que pode gerar prejuízo na sua empresa.

Não se desespere

O desespero para ganhar dinheiro
faz você perder muitos clientes.

Os clientes fogem quando
percebem que você está
pensando só em bater sua meta.⁠

⁠Ei, não gosta de mim?
Liga para minha preocupação para ver se ela te atende...
Prefiro ser chata, e grossa do que ser falsa.

⁠Não tenho medo de me repetir, porque o que escrevo, o que eu digo, não atende às exigências da literatura, mas às da necessidade e da urgência, às do fogo.

⁠Treine sua equipe a sorrir para o cliente, até que esse sorriso se torne autêntico

⁠Você tem que comprar alguma coisa para eu te chamar de cliente. Por enquanto é só enrolação.

Só tem uma forma de mudar o caminho sem errar. Atendendo a intuição antes de qualquer pensamento invadir a sua mente. ⁠

⁠⁠Não importa o quanto você fale, o cliente só compra quando sente que foi ouvido.

⁠Nos momentos difíceis, clamamos pelo auxílio do Senhor, sempre ao nosso lado, atendendo nosso clamor. Após as tempestades, devemos permitir que Deus esteja ainda mais presente. Não o busque apenas nas dificuldades.

⁠Acho que o seu desejo nunca será atendido.

⁠"Salve para não esquecer:
Vende mais quem se coloca no lugar do cliente, vende mais quem realmente está disposto(a) a resolver o problema do cliente."

"Existem mais clientes legais do que clientes chatos. Não deixe que um único cliente chato estrague o seu dia." ⁠

É libertador gritar com o vento, entretanto, ele, bem alheio a minha dor, não atende ao meu pedido; ao meu desejo infantil de mover, sequer, com uma breve lufada da sua presença, o meu dileto catavento... ⁠

⁠Se você é líder, jamais permita que um cliente mal-educado trate mal os seus funcionários.

Comece a trabalhar com seus clientes em potencial como se eles já tivessem contratado você.

⁠Meus sonhos são poucos, mas não são pequenos. Deleito-me no Senhor, e ele atenderá aos desejos do meu coração.

⁠"A melhor propaganda é feita por um cliente encantado."

Minha missão diária é encantar meus clientes.

⁠Em vendas, você vai ver:

-Rejeição de clientes;
-Pessoas mal-educadas;
-Concorrentes desleais.

Aprenda a não se abalar facilmente.

⁠Nunca fale com um cliente sobre arquitetura. Fale com ele sobre seus filhos. Isso é uma simples boa prática. Ele não vai entender o que você tem a dizer sobre arquitetura na maioria das vezes.

Meus clientes fazem parte da minha história. Só tenho a agradecer.