Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente

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⁠Acho que o seu desejo nunca será atendido.

⁠Se o seu telefone não tocar enquanto você estiver enfrentando dificuldades, não atenda quando estiver ganhando.

⁠"Salve para não esquecer:
Vende mais quem se coloca no lugar do cliente, vende mais quem realmente está disposto(a) a resolver o problema do cliente."

"Existem mais clientes legais do que clientes chatos. Não deixe que um único cliente chato estrague o seu dia." ⁠

É libertador gritar com o vento, entretanto, ele, bem alheio a minha dor, não atende ao meu pedido; ao meu desejo infantil de mover, sequer, com uma breve lufada da sua presença, o meu dileto catavento... ⁠

⁠Se você é líder, jamais permita que um cliente mal-educado trate mal os seus funcionários.

Comece a trabalhar com seus clientes em potencial como se eles já tivessem contratado você.

Jill Konrath
SNAP Selling: Speed Up Sales and Win More Business with Today's Frazzled Customers (2010).

Meus filhos, ninguém jamais conseguiu atender ao amor sem corresponder primeiramente a simplicidade em si mesmo.

⁠Meus sonhos são poucos, mas não são pequenos. Deleito-me no Senhor, e ele atenderá aos desejos do meu coração.

⁠"A melhor propaganda é feita por um cliente encantado."

Minha missão diária é encantar meus clientes.

⁠Em vendas, você vai ver:

-Rejeição de clientes;
-Pessoas mal-educadas;
-Concorrentes desleais.

Aprenda a não se abalar facilmente.

⁠Nunca fale com um cliente sobre arquitetura. Fale com ele sobre seus filhos. Isso é uma simples boa prática. Ele não vai entender o que você tem a dizer sobre arquitetura na maioria das vezes.

Meus clientes fazem parte da minha história. Só tenho a agradecer.

⁠Quem reclama
o tempo todo,
tem menos
clientes.

⁠Por melhor que você seja,
alguns clientes
vão reclamar.

Sei que não é fácil,
mas tente não levar
pro lado pessoal.

⁠Cada semana é uma nova
oportunidade para fazer
a diferença na vida de
nossos clientes.

Vamos aproveitá-la ao máximo!

⁠Muitas vendas acontecem porque clientes satisfeitos indicam outros clientes.

⁠Vender é entender e atender a necessidade de uma pessoa, seja ela física ou Jurídica

Ela é minha joia rara, minha oração atendida,
Quando ela sorri, o mundo gira, muda minha vida.
É mais que paixão, é bênção, é devoção,
Deus nos uniu... por isso não quebra, não!

O telefone tocou e era a felicidade. Ligou a cobrar, estava sem crédito pra atender.