Leandro Branquinho

⁠"Seja o líder que você gostaria de ter quando começou sua jornada."

⁠"Ser líder é ter coragem de seguir em frente e humildade para levar todos juntos."

⁠"Um bom líder sabe ouvir; um grande líder ouve até o que não é dito."

⁠"Quem não sabe cobrar com respeito, não deveria ter cargo de liderança."

⁠"Um líder ruim é aquele que grita, faz pressão desnecessária e ainda promove o puxa-saco. Fuja!"

⁠"A base de uma boa relação entre líder e liderado é a empatia."

⁠"Não aumente sua voz. Melhore seus argumento, seja exemplo e mostre que você se importa com sua equipe."

⁠"Se não te ajudaram quando você começou, você não precisa agir da mesma forma, agora que você tem mais experiência. Quebre o ciclo, seja gentil!"

⁠"Empresas que cuidam muito bem dos clientes e que cuidam muito bem dos funcionários, não ficam com medo de concorrentes."

⁠Sua vida não prospera se você fica em um trabalho que você só fala mal.

⁠Não permita que uma falha te abale tanto.

Errou? Corrija.
Para errar menos, estude, aprenda e não desista.

⁠Líder não precisa ser bonzinho para agradar os funcionários.

Quem tem cargo de liderança precisa ser é justo.

⁠Se você der atenção e cuidar das pessoas que trabalham em sua empresa, estas pessoas vão dar atenção e cuidar dos resultados positivos de sua empresa

⁠Se você não tem boa vontade e paciência para ensinar, talvez um cargo de liderança não seja pra você.

⁠Quando um cliente elogia um funcionário, o líder deve se sentir orgulhoso de ter uma pessoa assim no time. Infelizmente tem empresas em que o ''líder'' fica com ciúmes.

⁠Uma das melhores sensações: quando um cliente satisfeito te indica um novo cliente.

⁠Você vende mais quando para de se preocupar tanto com os concorrentes e começa a dar mais atenção aos seus clientes.

⁠Tenha paciência com os resultados, mas não espere que eles caiam do céu.

⁠Não trabalhe duro e em silêncio!

Se você é bom no que faz, seus clientes gostam de você, Divulgue!

Ficar em silêncio não paga suas contas.

⁠Não desista!

Sempre existe esperança pra quem tem determinação e fé.

⁠Frases que aquecem o coração:

- Gostei do seu atendimento
- Vou te indicar um(a) amigo(a)
- Adorei sua sugestão
- Já te sigo no insta.
- Vou fazer no pix

⁠Cuidado com clientes que exigem muito desconto.

Este são os clientes que costumam dar mais trabalho.

⁠"Pare de falar que o cliente é chato, caroço, foguete... Se o cliente te procurou, seu papel é vender. Reclamar não aumenta as suas vendas."

⁠"Não é para qualquer um!
A gente ganha dinheiro, mas tem que lidar com gente difícil. A gente realiza sonhos, mas se não cuidar da saúde mental, a gente nem vive."

⁠"Valorize quem resolve problemas, não quem inventa desculpas."