Agradecimento ao Cliente

O advogado é pago para defender o cliente, contudo, culpado ou inocente, disso, os honorários não vão depender.

A oração é conversa intima entre pai e filho e não de um cliente fazendo pedido a um garçon num clube.

Direcione a Atenção do Cliente para aquilo que você é BOM, e não para as suas dificuldades.

Olhando para sua empresa como cliente. Você acredita que essa empresa tem uma entrega extraordinária?

Uma hora não vai ter mais cliente novo pra trazer. E aí?

Seu discurso de vendas tem que ser tão fácil que seu cliente consiga repetir para os amigos.

Não é o cliente que define o preço, é o preço que define o cliente!

De nada adianta um software inimaginável se não atender as necessidades básicas do cliente.

" Um vendedor avista a cliente , entre eles um balcão, foi fulminante a paixão."

Todo Homem de negócios deve criar necessidade ao Cliente, de forma que o mesmo possa adquirir o seu produto.

Superar as expectativas do cliente significa:
Focar atenção aos detalhes e oferecer além do que o cliente espera!

"Ao se tornar empresário, você descobre que continua tendo um patrão... o seu cliente!"

...Deixe de entregar um medicamento manipulado ou um artigo no prazo estipulado e chegarás a essa conclusão! (Renata Fraia - empresária, jornalista e farmacêutica)

Um magistrado jamais terá a alegria de dar o resultado de uma causa a um cliente.

Não basta resolver o problema, é preciso encantar o cliente.

Entender o cliente é o topo do processo evolutivo do atendimento.

Entender o cliente é a chave do sucesso evolutivo do atendimento.

Olhe e veja, se estiver no telefone visualize mentalmente. Sinta e ouça seu cliente e irá identificar a melhor forma de vender para ele.

O sucesso do seu trabalho, não está nas lagrimas do seu cliente, mas sim nos resultados que ele irá obter.

“Uma vez uma cliente nova perguntou-me em que eu era especialista. Eu respondi, com muita naturalidade: Eu produzo felicidade!”

Se você é "amigo" do seu cliente, é muito difícil que qualquer outro vendedor tire-o de você.