Agradecimento ao Cliente

⁠Não se preocupe em perder algumas vendas por causa do preço. Tem cliente que simplesmente não dá valor no que você oferece.

⁠O melhor vendedor é aquele que desperta no cliente o desejo em comprar suas soluções.

⁠CRÔNICA DO CAFÉ

Cliente I: café, por favor.
Atendente: puro ou com leite?
Cliente I: puro.
Atendente: com açúcar ou adoçante?
Cliente I: açúcar.
Atendente: eis o café.
Cliente I: obrigado.

Cliente II: café, por favor.
Atendente: puro ou com leite?
Cliente II: não posso tomar leite, tenho intolerância à lactose. É uma deficiência de uma enzima no organismo, chamada lactase. Dia desses, bebi um copo de leite, tive cólica abdominal e diarreia. Foi horrível! Você não sofre disso?
Atendente: não, senhor.
Cliente II: agradeça todos os dias.
Atendente: eis o café... puro!
Cliente II: não vai perguntar se quero com açúcar ou adoçante?
Atendente: deveria, mas estou com receio de o senhor sofrer de diabetes e dar outra aula.

⁠CRÔNICA DA GULA

No restaurante, com o cardápio em mãos.

Cliente: "Picanha."
Garçom: "Bem passada?"
Cliente: "Mal passada e com capa de gordura."
Garçom: "Incluo batatas fritas?"
Cliente: "Sim, com ketchup."
Garçom: "Adiciono o combo de bacon?"
Cliente: "Sim, e coloca salames também."

Depois do farto almoço, o cliente pede o cafezinho de sempre.

Garçom: "Açúcar no sachê?"
Cliente: "Tem adoçante?"
Garçom: "Só dietético."
Cliente: "É bom para meu regime."

⁠Cuide do sucesso do seu cliente e ganhe um promotor da sua marca.

⁠Ao fazer com que o cliente concorde com você devagar durante a conversa, você terá uma chance maior de fechar o negócio.

Nós vendedores estamos entre um sonho e um Cliente!
⁠

⁠O cliente pessoa física que se lasque

⁠"Quer fidelizar um cliente? Resolva rápido os problemas dele!"

⁠"A tecnologia só faz sentido se for para melhorar a experiência do cliente"

⁠"Conheça seu cliente entre na cabeça dele e entenda como ele pensa e o que ele precisa!"

⁠"A experiência do cliente deve ser prioridade em qualquer negócio, desde o primeiro contato até o pós-venda"

⁠"O cliente no centro de tudo."

⁠Venda o que o cliente quer e entregue o que ele precisa.

⁠Ser um Profissional de Marketing Político é saber olhar nos olhos do cliente, enxergar o ser humano e suas potencialidades, se conectar com sua alma, e injetar nela uma overdose de esperança que irá gerar força e potência de agir.

⁠Cada intervenção, independente do setor, cargo ou função, importa para a experiência do cliente. Nenhuma função deveria ser desvalorizada porque o sucesso da Empresa no fim não é sobre cargos ou funções e sim sobre propósitos e missões!

Para mim uma venda só acontece quando o dinheiro entra na conta e o cliente recebe o produto ou serviço adquirido!

Se o dinheiro já entrou na conta mas o cliente não recebeu o produto ou serviço. Esse dinheiro ainda não é uma referência no faturamento. A menos que na política de consumo, devolução e cancelamento o valor recebido ou parte dele, possa ser considerado como parte do faturamento e consequentemente da receita previsível!

⁠Prestar um bom serviço deveria ser um dever. Encantar o cliente, uma missão!

⁠O Tempo gasto com o cliente "errado" nos impede de conquistar o cliente certo!