Agradecimento ao Cliente

Se não venderes o produto ou o serviço, estimula a confiança e o desejo de o cliente voltar numa outra altura.⁠

⁠Para Vender Mais:

• Escute o cliente com mais atenção;
• Descubra o problema que o cliente quer resolver;
• Domine o C+B+V (Características + Benefícios +
Vantagens);
• Melhore sua linguagem corporal;
• Não demonstre desespero para vender;
• Mostre que entende o que você está fazendo.

⁠"O objetivo de uma venda não é o dinheiro. O objetivo de uma venda é ajudar o cliente a tomar uma boa decisão. O dinheiro é uma consequência."

⁠O cliente tem sempre a razão, desde que ele não falte com o respeito e desde que não faça nada com o objetivo de dar prejuízo para empresa.

⁠"Não existe concorrência se seu cliente percebe que você é bom e trabalha com honestidade e dedicação".

⁠"Pior do que um cliente chato, é o cliente que não paga".

⁠Não desanime com um ou outro cliente difícil, tem mais clientes legais do que clientes chatos.

⁠O cliente não está em primeiro lugar.

Em primeiro lugar estão seus funcionários.

Não espere que a sua equipe dê um atendimento Classe A, se você trata sua equipe com salário e tratamento Classe D.

Como você quer que o seu cliente veja valor na seu negócio, se você vê ele como um cifrão?⁠

⁠Eu só vendo
o que eu sei
que vai agradar,
que vai ajudar o cliente
ou vai resolver um problema.

⁠Seu cliente satisfeito não é aquele que comprou e sim aquele que recebeu a sua ajuda!

⁠Advogar é a arte da empatia pessoal, se você desejar o que cliente quer, ganha, se não, perde!

⁠Direito do cliente assegurado
Que orgulho de ser advogado
E não existe nada equiparado
Quando ouço: muito obrigado

⁠Comunicação + Criação + Amor
=
Satisfação do Cliente / Usuário

⁠A qualidade é um compromisso pessoal e para com o próximo, pois na vida, eu sou o primeiro cliente dos meus atos.

⁠Entregar bruta de vídeo pra cliente é que nem tu ir numa confeitaria e pedir pro cara vender só a farinha que usa na massa do bolo

⁠O principal detalhe nao é aquele que você viu, é aquele que o cliente viu. Paulo Kroich

⁠"Quando você faz seu cliente se sentir importante, ele se torna mais fiel e ainda recomenda seu trabalho para amigos e parentes".

⁠Ofereça,
mas antes, escute seu cliente.

Persista,
mas não seja um chato.

Feche a venda
mas não deixe de dar atenção ao cliente depois que ele comprar

O objetivo do marketing é tornar supérfluo o esforço de venda, [...] é conhecer e entender o cliente tão bem que o produto ou o serviço possa se adequar a ele e se vender sozinho. De maneira ideal, o marketing deveria resultar em um cliente disposto a comprar. A única coisa necessária, então, seria tornar o produto disponível.