Agradecimento ao Cliente
Qualquer um pode dar o preço que o cliente deseja, mas poucos oferecem o valor que o mesmo realmente precisa.
Mantenha sempre o foco nas necessidades de seu cliente, o dinheiro virá como consequência em algum momento.
O mercado está diferente, o cliente está diferente, e você ainda insiste em atender da mesma forma de anos atrás? Acorda! Crie, reinvente-se, mude!
Você só precisa de 1 LIKE para MUDAR O SEU NEGÓCIO! Atrás de um like pode ter aquele cliente que você tanto procura.Valorize cada LIKE...
O problema de um cliente não é o quer que você faça, mas sim resolver os problemas que ele nem sabe que ele tem
E tem aquele parente que trabalhava numa casa de ração, em que um dia entrou uma cliente solicitando remédio pra dar ao rato. A turma aqui tem mania de chamar veneno de remédio, indistintamente, aí ele prontamente deu 1.080, chumbinho, algo assim. Aconteceu que daqui a pouco ela voltou aos planos acusando-o.: "O senhor matou meu rato!" Oxi! Entendeu nada. Chamou ela pra, inconsolável, sentar num canto e se explicar afinal o que ela tava querendo. Aconteceu pra surpresa dele, depois da devida confusão, digo, explicação, que o tal rato era na realidade um hamster e ela queria realmente uma vítima, um remédio pro bichinho doente. Pobrezinho...
"Desenvolva a capacidade de observar e orientar seu cliente para a solução mais ecológica dentro do sistema." ( Arcélio Alberto Preissler )
A jornada de compra do cliente, é um modelo que define os estágios pelos quais o cliente passa antes de tomar a decisão de comprar uma solução, serviço ou produto.
Social Media Marketing não se trata apenas de fazer um post, mas de agregar valor para o cliente e vender.
A melhor Experiência ao Cliente se constrói com base em Cultura Corporativa que tenha foco no Consumidor, Liderança ativa que seja exemplo de tal cultura e que busque melhoria contínua com base na Voz do Cliente.
Mas não se engane, se tiver tudo isso e não cuidar do colaborador que cuida do cliente, você terá construído toda sua estratégia em areia movediça.
Todo Homem de negócios deve criar necessidade ao Cliente, de forma que o mesmo possa adquirir o seu produto.