Tag cliente

⁠Focar no(a) cliente significa apurar sua escuta para acolher as necessidades expressas e veladas.

⁠Atender bem é ir além.

⁠"Se você não filtra cliente, não reclame de cliente sem filtro!"

⁠Dor de cabeça, falta de criatividade, computador lento, falta de internet, conta de luz cortada, cadeira quebrada, programa pirata, falta de estrutura, falta de recursos, insônia, mau estar... não importa... o que importa para "o cliente" é o resultado, isso é somente isso... Se o seu parente morreu ou você esta no meio da separação dos seus pais, dane-se... resultados, quero resultados e um sorriso no rosto. (eu não estou passando por isso hoje... mas já passei e acho que você já passou por isso algum dia)... Seja forte!

⁠O melhor vendedor é aquele que desperta no cliente o desejo em comprar suas soluções.

⁠Venda o que o cliente quer e entregue o que ele precisa.

⁠O melhor telemarketing ou serviço de atendimento ao cliente é aquele do qual você nunca precisará usar...

⁠"Inovar não é apenas fazer a diferença, mas é quando o cliente reconhece o valor da diferença".

⁠Ser gentil... continua sendo a melhor maneira de iniciar um excelente atendimento.

⁠Nos dias de hoje onde produtos e preços estão cada vez mais parecidos. Seja você o diferencial, ofereça para seu cliente o melhor atendimento.

⁠Ninguém consegue vender aquilo que não conhece, que acha caro ou que acredita que não vale à pena. 

⁠O verdadeiro campeão de vendas joga no time do cliente, sem deixar jamais de jogar no time da empresa que ele representa. 

⁠Desconto não se dá. Desconto se negocia. 

⁠Tenha F.É.: Foco e Execução. 

⁠Não dê o que você tem de melhor logo no primeiro contato com o cliente. 

⁠Quando dizem que você já é de casa, seus deveres foram mantidos; agora, seus direitos... [Risos]

⁠Satisfação: a essência da qualidade. Somente aqueles que se importam com a satisfação do cliente conseguem compreender a essência da qualidade.

⁠Cliente feliz dá lucro.

⁠Social Media Marketing não se trata apenas de fazer um post, mas de agregar valor para o cliente e vender.

⁠A melhor Experiência ao Cliente se constrói com base em Cultura Corporativa que tenha foco no Consumidor,  Liderança ativa que seja exemplo de tal cultura e que  busque melhoria contínua com base na Voz do Cliente.
Mas não se engane, se tiver tudo isso e não cuidar do colaborador que cuida do cliente, você terá construído toda sua estratégia em areia movediça.

⁠Se você não enxerga a sua marca como o ativo mais importante do seu negócio, 
Não espere ter clientes apaixonados pela sua marca. 

 

A melhor propaganda vem de um cliente feliz.

Você será lembrado por só reclamar do concorrente, ou atender melhor o seu cliente?

Nosso negócio são os negócios dos nossos clientes.

Atender bem o cliente é a melhor prestação de serviço que você pode fazer.