Serviços
Todas as empresas competem amplamente com outras que disponibilizam produtos/serviços substitutos, e quanto mais atrativos os preços em relação ao custo benefício mais fatiado o mercado será, assim a empresa dominante, líder em determinado segmento, ou aquela outrora sem concorrência pareada, entre outras, são fortemente impactadas em seu market share.
Algumas pessoas pensam que conquistar a excelência em serviços é um processo distante da realidade, mas a grande magia no dia a dia das empresas pode começar com um simples sorriso!
Se vai procurar os serviços de um amigo também para ajudá-lo, então não peça desconto. Se fizer isso ou não é amigo ou não está querendo ajudá-lo.
A Justiça do Trabalho paralisar os seus serviços em razão de greve é o mesmo que um restaurante fechar no horário do almoço.
As pessoas estão frequentemente comprando produtos ruins e sendo prejudicadas por maus serviços. Por isso que, se eu tenho um produto ou serviço bom, que resolve o problema de alguém, tenho o dever moral de vendê-lo. A solução para vencer a crença de que vender é ruim é ter um produto bom em mãos.
As dificuldades enfrentadas pelo povo no acesso aos serviços públicos são o principal argumento de que um governo vai mal.
A falência dos serviços públicos revela a falência de um governo.
..."Os bons serviços públicos são grandes conquistas sociais e uma demonstração convincente de que uma sociedade de fato evoluiu." ... Ricardo Fischer
O Estado, teoricamente, serve para prestar serviços e fazer valer as leis. No Brasil, majoritariamente, serve para servir seus próprios servidores, mesmo aqueles absolutamente desnecessários, sem relação com o zelo pelas leis ou com prestação de serviços.
As ações de endomarketing devem ser massivas para engajar as equipes na cultura de serviços da organização!
Não olhe para os seus produtos e serviços ao falar com seu cliente! Olhe para os produtos do seu cliente e agregue seus serviços. Os resultados serão surpreendentes!
Uma cidade segura tem o comercio aberto de venda e de serviços, 24 horas por dia. Uma cidade segura movimenta se, não precisa parar em função do calendário e do relógio.
O profissional em vendas inteligente, nunca está preocupado em " vender produtos ou serviços " pra ganhar dinheiro. Mas para realizar sonhos. Antes a sua preocupação é dar aos seus clientes aquilo que dinheiro não compra.
Os serviços secretos de Moçambique, funcionam não ao serviço do estado, mas ao serviço do partido no poder.
Todos os aspectos positivos da modernidade são maravilhosos até os soluços. Os serviços param. Os bens minguam. Aos vícios, para a sobrevivência, resta o remédio do desapego.
Não se espera nada em troca quando está ajudando alguém e se esperar, basta cobrar por seus serviços.
