Frases de Persuadir o Cliente

Objetivo profissional.
Atender as necessidades do cliente excedendo suas espectativas!⁠

⁠Na busca por uma negociação bem sucedida é mais importante ouvir o cliente do que falar.

⁠Esteja pronto para lidar com críticas e apresentar soluções que superem as expectativas dos clientes.

⁠O sucesso das vendas está relacionado à satisfação do cliente.

⁠Os produtos personalizados devem ser oferecidos com base nas necessidades do cliente.

Apenas entendem de resolução de problemas, aqueles que sentem empatia pela dor do cliente.

⁠Encontre um incômodo na vida
do seu cliente e resolva o problema.

Você não precisa tentar vender! Você tem que tentar explicar de uma maneira que seu cliente te entenda.

⁠O pior mercado é aquele que não busca atender os interesses do cliente.

⁠Sabe como chama o cliente que some depois do orçamento?
Mal-educado.

Porque se perde um cliente:
Falecimento = 1%;
Mudança de endereço = 5%;
Amizades comerciais = 5%;
Diferencial e/ou Maiores vantagens da concorrência = 10%;
Reclamações não atendidas = 14%;
Indiferença do pessoal que atende = 65%.

O Maior Diferencial Competitivo de uma Empresa é Focar no Foco do Cliente!

Não olhe para os seus produtos e serviços ao falar com seu cliente! Olhe para os produtos do seu cliente e agregue seus serviços. Os resultados serão surpreendentes!

QUALIDADE: é surpreender seu cliente naquilo que ele menos espera, seja no produto ou serviços. CLARIANO DA SILVA (2018).

⁠Saber qual é a dor do cliente no momento certo é mais valioso do que saber quem ele é.

⁠Passava um cliente importante
Pelo detector de metais digital.

Veja em cada cliente um patrão.

⁠“O cliente que não se preocupa com os funcionários de uma loja, não pode reclamar da falta de emprego e a desvalorização salarial.”
“A loja que você deixou falir era cliente da empresa que você trabalhava.”

“Você tem o direito de achar caro e Eu o direito de encontrar outro cliente.”

⁠"Eu finjo que não sei fazer, quando o cliente finge que não tem dinheiro para pagar."