Frases sobre Gestão de Pessoas

O sucesso profissional e pessoal dependem de autoconfiança, automotivação, disciplina, superação a cada desafio encontrado e acima de tudo confiança na grande história de um sonho.

Entender o cliente é o topo do processo evolutivo do atendimento.

Com as suas idéias e o meu suor, você vai ficar realizado e eu cansado

Empresas são como dinossauros! Não importa o porte. Grandes ou pequenas. Um fator negativo, um minuto e as próximas gerações poderão questionar a sua existência.

Um bom gestor não é aquele que decide tudo, mas o que garante boas decisões

Os resultados obtidos
quando cavalos são guiados por homens,
e quando homens são guiados por cavalos,
são completamente diferentes
e, neste último caso, geralmente é desastroso.

Ser multifuncional é uma decisão inteligente, pense nisso!

Você não pode esperar que seus funcionários superem as expectativas de seus clientes se você não superar as expectativas de gerenciamento de seus funcionários.

A mente humana é tão complexa e extensa, que é difícil de ser gerida."

Organização gera produção.

Administrar o tempo é saber usufruir com qualidade as 24h do dia. Você tem 8h para dormir, 8h para produzir e 8 horas para curtir. Como você se autoadministra?

Adiante sempre seu relógio em 5 minutos e faça algo útil nesse tempo. Assim você estará no futuro e sempre adiante do seu tempo, porém vivendo sempre o presente.

Fala-se tanto da experiência do cliente mas muito pouco da experiência do atendente. Gestores, fica a dica: somente uma pessoa encantada pode encantar...

Time ruim! Não entrega!⁠

⁠Quando o ego exacerbado e as agendas pessoais dos executivos se sobrepõem as agendas das empresas é uma questão de tempo para um fim catastrófico.

⁠Definem-se as atividades segundo a prioridade e a urgência.

⁠A ausência de acidentes não indica, necessariamente, um ambiente de trabalho seguro. É essencial compreender por que os eventos não estão ocorrendo: se é efeito de um gerenciamento de riscos eficaz ou mero fruto do acaso.

⁠As ações que são tomadas pelo gestor diariamente, é o que coloca ele assertivamente à frente dos acontecimentos, ou corretivamente atrás deles.

⁠Não existe ação ou método milagroso.O que existe é fazer o que tem que ser feito.

⁠A atividade privada é exercida visando sempre auferir ganhos econômicos e lucratividade; diferentemente, na atividade pública o produto a ser entregue é a satisfação social do serviço prestado, almejando o sistemático controle estratégico, eficiência gerencial e accountability.