Quando as pessoas enxergam apenas o que... Lucci Santz

Quando as pessoas enxergam apenas o que está na superfície, elas criam rótulos. "Distraída", "avoada", "tonta", "louca". É muito mais fácil colocar uma etiqueta em alguém do que tentar entender a história inteira daquela pessoa. A maioria das pessoas adoram conclusões rápidas. Dá menos trabalho do que empatia.