Ouvir um não pode revelar uma... Raffael Braz Hard

Ouvir um não pode revelar uma limitação na sua abordagem, uma necessidade que ainda não foi compreendida ou simplesmente uma circunstância incompatível com a proposta. O problema começa quando você transforma uma resposta específica em uma definição permanente sobre sua capacidade. Profissionais preparados não desperdiçam rejeições tentando proteger o próprio ego. Eles investigam o que pode ser aprendido, corrigem o que precisa ser corrigido e retornam ao trabalho com mais informação do que possuíam antes.