Para gerar desempenho efetivo no setor... Prof. José Carlos Rassier

Para gerar desempenho efetivo no setor público, elabore periodicamente um diagnóstico, baseado em mapeamento das competências, especialmente dos gestores de cada área e de suas equipes.
E invista em constante qualificação gerencial e administrativa.
Acesso a informação não gera necessariamente saber. E conhecimento é a luz que se opõe a escuridão.